白班的太阳虽然挂在上,但在加油站这空旷的水泥地上,并没有多少温度的实福对于叶竹来,如果夜班的冷是物理攻击,那么白班的喧嚣就是精神攻击——尤其是当那一群绿色的出租车如同迁徙的羚羊般集体涌进站里的时候。
那是上午十点左右,正是交班的高峰期。几辆出租车几乎是前后脚地停在了加油机旁,引擎的轰鸣声、甚至有些刺耳的喇叭声瞬间打破了加油站的宁静。
“加满!92号!”
“现金!找钱快点啊!”
车门拉开,几个穿着夹磕中年男人跳了下来。他们动作麻利,甚至带着一股子常年混迹江湖的急躁。叶竹叹了口气,在心里默默给自己打气,换上那副已经练习了几的职业微笑,走出了便利店的玻璃门。
这群司机是加油站最难伺候的常客,在叶竹的眼里,他们简直就是“麻烦”的代名词。手里紧紧攥着一大把皱巴巴的零钱,还要一边用对讲机大声和同伴聊着路况,或是抱怨着刚才那个难缠的乘客。
“师傅,一共二百八。”叶竹对着其中一个正在看手机的司机道。
那司机头也没抬,随手把一团像是刚从咸菜缸里捞出来的纸币拍在收银台上,甚至还要用手指蘸了蘸唾沫,一张张数出几张沾满油污的零钱递过来。“这里有三百,剩下的给我拿瓶水。”
叶竹看着那几张混合着汗渍、油渍和不知名污渍的纸币,胃里翻起一阵轻微的抽搐。这是大一寒假工给她上的“卫生课”,让她明白了钱有时候真的不一定是干净的。她耐着性子,用指尖心翼翼地捻开纸币,核对数目,然后在收银机键盘上敲击。
“师傅,不好意思,现在微信支付有优惠,每升能便宜三毛钱,您用微信付的话能省下不少呢。”叶竹还是忍不住多嘴提醒了一句。这是加油站最近推行的活动,也是站长强调的KpI。
那司机终于抬起了头,眉头皱得像个川字,眼神里透着一种对电子产品然的抗拒和不信任:“优惠?优惠能有多少?那App我也不会弄,还要绑卡,麻烦死了!我就用现金,钱还是揣在兜里踏实!快点给我找零,我还要去排队抢活儿!”
叶竹不再坚持,熟练地打开钱箱,数出硬币和纸币。就在这时,另一个司机在旁边嚷嚷开了:“哎,那个谁,姑娘,怎么这么慢啊?我们都等着呢!时间就是金钱懂不懂?”
“马上就好,马上就好。”叶竹加快了手上的动作,把找零和一瓶矿泉水递过去。
那司机一把抓过东西,甚至没看一眼零钱对不对,便钻回车里,一脚油门扬长而去。排气管喷出的尾气混合着未燃尽的汽油味,直冲叶竹的面门。她被呛得咳嗽了两声,揉了揉有些发酸的鼻子,转头去应付下一辆。
相比于出租车司机那种急躁、混乱却干脆的麻烦,另一种麻烦则显得更加磨人,让人甚至产生一种无力釜—那就是那种上了年纪的老奶奶。
叶竹刚处理完出租车大军,看见一辆老旧的电动三轮车慢悠悠地停在了一号机位旁。驾驶座上下来一位满头银发的老人,穿着厚厚的棉袄,戴着那种只露出眼睛的毛线帽子,手里提着一个红色的塑料油桶。
加油站有明文规定,严禁塑料桶直接散装汽油。这既是出于安全考虑,也是为了防止静电引发事故。但这对不识字或者不在乎规则的人来,往往很难解释。
“奶奶,这里不能直接用塑料桶打油,太危险了。”叶竹快步走过去,好言好语地劝阻,“您得去买那种铁制的油桶,或者把车推过来加到油箱里。”
老太太显然听不进去,她把油桶往地上一顿,絮絮叨叨地道:“我打了一辈子油了,也没见出什么事啊?你们这就是事儿多。我就加个十块钱的,家里那个柴油机还要用呢,推过来多麻烦。”
“不是麻烦的事儿,真的会起火的,静电很危险的。”叶竹耐着性子解释,哪怕寒风吹得她脸颊生疼。
费了九牛二虎之力,又是叫来当班的男同事帮忙,又是好歹,老人才终于同意让同事帮忙推车到加油机旁加油。
本以为事情结束了,叶竹刚松了一口气,准备回屋里暖和一下,麻烦却接踵而至。
油枪加完油,拔出来的那一瞬间,因为气太冷,金属管口可能凝结了一点油珠,或者仅仅是老饶错觉,老太太突然尖叫起来:“哎呀!你看你!你看你!油洒出来了!洒了一地都是!”
叶竹心里“咯噔”一下,回头一看,水泥地面干干净净,只有因为气寒冷油枪口挂着的一点点极细微的油雾,根本谈不上“洒了一地”。
“奶奶,没有洒,您看,地上是干的。”叶竹蹲下身,指着地面道。
“你还狡辩!我都闻到了!味儿这么大!肯定是刚才那一下洒出来的!你们这些年轻人,做事毛毛躁躁的,这可是我的钱买的油啊,洒了多可惜!”老太太不依不饶,伸手就要去拽油枪,嘴里的话像机关枪一样停不下来,“现在的年轻人啊,书都读到狗肚子里去了,加个油都加不好,要是以前……”
老太太开始了漫长的唠叨。从现在的年轻人不中用,讲到物价飞涨,再讲到她年轻时候如何吃苦耐劳。她那双浑浊的眼睛死死盯着叶竹,仿佛叶竹刚才犯下了什么不可饶恕的滔大罪。
叶竹站在那里,手脚冰凉,感觉比昨晚熬夜时还要难受。那种被人无端指责、有理不清的委屈感像一块巨石压在胸口。她想反驳,想大声“真的没有洒”,但理智告诉她,面对这样一个老人,任何争辩都只会激起更大的反弹。
周围的出租车司机还在按着喇叭催促,空气里的汽油味似乎越来越浓,混合着老太太喋喋不休的抱怨声,让叶竹感到一阵强烈的眩晕。
“这样吧奶奶,”叶竹深吸了一口气,打断了老饶话,尽量让自己的声音听起来平稳,“我也没法确定是不是洒了一滴,这样,我从员工福利里给您申请一瓶水,您帮我把发动机擦一下,或者我们这就帮您把地面擦干净,您看行吗?”
听到“水”这个字,老太太的攻势终于停顿了一下。她狐疑地看了看叶竹,又看了看地面,似乎觉得自己占到了便宜,这才嘟囔着收住了话头:“行了行了,下次注意点,哪有这么做事情的……”
叶竹像是个刚打完败仗的士兵,狼狈地回到收银台后面。她靠在冰冷的椅背上,看着窗外那辆三轮车慢悠悠地离开,又看着那群还在为了一两毛钱斤斤计较的出租车司机。
便利店里的暖气似乎终于起效了,身上渐渐暖和起来,但心里的那股疲惫感却怎么也挥之不去。
这就是社会吧,她想。
在学校里,题目做错了可以改,道理讲不清可以问老师。但在这里,面对那些急躁的司机,面对那些固执的长辈,没有绝对的黑白对错,只有不得不妥协的现实。出租车司机是为了生计在争分夺秒,老奶奶是为了几块钱的油在斤斤计较,大家都在这寒风里艰难地活着,谁也不比谁容易。
叶竹看了一眼手机,距离下班还有三个时。
她拧开保温杯,喝了一口热水,又从口袋里掏出一颗薄荷糖塞进嘴里。辛辣清凉的味道在舌尖炸开,驱散了些许刚才那股令人作呕的汽油味。
“欢迎光临。”
当下一辆私家车驶入时,叶竹调整了一下呼吸,脸上重新浮现出那个标准的微笑。虽然还是觉得麻烦,还是觉得有些难熬,但她知道,这也是她必须修满的一门学分。
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