“莓味人生精选”首批蓝莓与黄金莓,在紧锣密鼓的筹备后,终于如同精心编排的剧目,在裴氏旗下高端超拾oasis”的黄金展位低调亮相。
正如沈清弦所设定的策略,产品以“初代试验品·风味探索版”的身份面世,包装简约而富有科技感,附有详细的品种介绍和有限的溯源信息,强调了其“科技赋能、风味探索”的先锋属性。林浩团队策划的营销文案也刻意避开了过度宣传,而是以“邀请味蕾参与一场风味实验”为核心,营造出神秘而又充满期待的格调。
上市初期,市场的反应谨慎而好奇。得益于“莓味人生”主品牌积累的良好口碑和“oasis”渠道的高端客群定位,首批限量产品在几个试点城市迅速售罄。购买者多是追求新奇体验、对品质有苛刻要求的美食爱好者或资深会员。
反馈很快通过各种渠道汇集而来。
“蓝莓的甜酸平衡很妙,果粉保留完好,确实比市面上的普通货色高出一个层次。”
“黄金莓的香气很特别,有点像菠萝和芒果的混合,口感爽脆,就是价格有点烫手。”
“包装上的‘试验品’标识挺有意思,能感觉到品牌在认真做产品,不是玩概念。”
这些初步的、相对积极的反馈,让团队稍稍松了口气。赵知远实验室更是根据第一批用户的细微评价,开始着手调整水肥配方,力求在下一批次中让风味更加极致。
然而,就在所有人都以为新品上市将平稳度过初期考验时,一场意想不到的风暴,正悄然酝酿。
最先察觉到不对劲的是林浩。他手下的舆情监测组发现,在几个众但影响力不的美食评测社区和社交媒体上,几乎同时出现了一批内容高度相似的“体验报告”。
这些报告的作者看似是普通消费者,行文却颇具专业性,用词精准而刁钻。他们并不全盘否定产品,而是集中火力攻击一点——“性价比”。
“一颗蓝莓卖这个价钱?恕我直言,风味虽有特点,但远未达到令人惊艳的程度,与它的价格严重不符。”
“‘莓味人生’是不是飘了?搞个‘试验品’的噱头就来收割智商税?”
“同样的预算,我可以买到进口的顶级蓝莓,品质稳定,品牌保障更强。支持国货不等于盲目支持。”
这些言论如同经过精心计算的病毒,迅速在目标客群中扩散。更棘手的是,对方似乎深谙舆论操控之道,并没有使用低劣的谩骂,而是摆出一副“理性分析”、“恨铁不成钢”的姿态,极具迷惑性。
“是‘金皇冠’!肯定是他们!”林浩在内部会议上,气得脸色铁青,“他们在欧洲没拦住我们,现在跑到国内来玩阴的!这种手法太熟悉了!”
沈清弦看着屏幕上那些精心炮制的负面评价,眼神冷静。她认同林浩的判断,这绝非偶然的消费者抱怨,而是有组织、有预谋的精准打击。对方选择的攻击角度极为毒辣——“性价比”,这恰恰是高端众新品初期最脆弱的一环。
“现在怎么办?”吴晓芸忧心忡忡,“如果这种论调形成主流,对我们‘精选’系列的品牌形象会是沉重打击,甚至可能反噬主品牌。”
“立刻组织反击!”林浩急切道,“我让合作的KoL和忠实粉丝发声,揭露他们的水军本质!”
“不够。”沈清弦摇头,“对方打着‘理性讨论’的旗号,我们如果直接扣帽子,反而会显得我们气急败坏,落入下乘。”
她沉吟片刻,快速下达指令:
“第一,林浩,不要组织大规模对骂。筛选几位真正懂孝有公信力的美食家或营养师,请他们从专业角度,客观评价我们蓝莓和黄金莓的风味复杂性、营养价值和种植技术门槛,用更专业的声音去对冲那些模糊的‘性价比’指责。”
“第二,赵博士,把我们蓝莓和黄金莓从育种到种植过程中,投入的科技成本、达到的品控标准,用通俗易懂的动画或信息图形式做出来,在官方渠道发布。我们要告诉消费者,高价格的背后,是实实在在的科技投入和品质保证,不是虚高。”
“第三,启动我们的‘品味官’计划,邀请一批真实的、有影响力的核心用户,实地参观我们的试验田和‘灯塔’实验室,让他们亲眼看到我们的投入和用心,让他们自发地成为我们品牌的扞卫者和传播者。”
她的应对,依旧是不急不躁,立足于自身实力的正面迎战。
就在这时,沈清弦接到了裴砚辞的电话。他的声音透过听筒,带着一丝不易察觉的凝重。
“看到那些讨论了?”
“看到了。”沈清弦语气平静,“预料之中,只是没想到来得这么快。”
“手段很专业,针对的是你们最敏感的神经。”裴砚辞顿了顿,“‘oasis’渠道内部,也出现了一些质疑的声音,认为引入你们的产品拉低了渠道的‘价值腐。”
沈清弦心下一沉。这是最坏的情况之一,如果渠道方动摇,影响将是致命的。
“裴总的意思呢?”她直接问道。
“我的立场不会改变。”裴砚辞的回答干脆利落,“但我需要你给出更有力的回应,稳定渠道的信心。仅仅防守是不够的。”
他的意思很明确,他可以在内部顶住压力,但需要沈清弦拿出实际行动,证明“莓味人生精选”的价值足以匹配其价格和渠道定位。
“我明白。”沈清弦深吸一口气,“我们会给出回应。”
挂羚话,压力如同实质般笼罩下来。这不再仅仅是舆论战,更是关系到未来战略布局的生死之战。
她独自在办公室踱步,目光落在窗外夜色中依旧亮着灯的“灯塔”实验室。一个大胆的念头,如同闪电般划过她的脑海。
她立刻拨通了赵知远的电话:“赵博士,我们之前进行的‘云雾果’风味物质分析,有没有可能……提前提取出具有代表性的、独一无二的香气或风味成分?哪怕只是极剂量的样品?”
赵知远在电话那头愣了一下,随即明白了她的意图:“理论上可以!我们最近刚好在分析其关键香气分子!虽然量产提取不可能,但制备几毫升高纯度的标志性风味精华,实验室级别可以做到!”
“立刻准备!”沈清弦语气斩钉截铁,“要快!另外,准备一批我们最好的、达到‘灯塔’标准的蓝莓和黄金莓。”
第二,“oasis”超市总部的高层会议室里,一场特殊的产品品鉴会悄然举校与会者除了裴氏健康食品投资部的高管和“oasis”的渠道经理,还有几位被特意邀请来的、在业内以挑剔着称的美食评论家。
沈清弦亲自到场。她没有准备花哨的ppt,面前只放着三样东西:一盘晶莹剔透的蓝莓,一盘金灿灿的黄金莓,以及几个极其巧、如同香水试香纸般的纸签。
她首先请众人品尝蓝莓和黄金莓,并让赵知远简要介绍了其背后的种植科技和品控标准。
然后,她拿起那些纸签,声音清晰而沉稳:“诸位刚才品尝的,是我们用科技确保的‘基础品质’。但‘莓味人生精选’追求的,远不止于此。我们探索的,是风味的边界,是土地上孕育出的、独一无二的味觉奇迹。”
她将纸签轻轻在众人面前扇动。
“这是我们下一个战略级产品,‘云雾果’的标志性香气。它无法被复制,无法被合成,只存在于我们实验室成功驯化的、极其有限的植株上。这种风味的复杂性、层次感和记忆点,将重新定义高端浆果的标准。”
一股极其独特、难以形容的复合果香在空气中弥漫开来,混合着野性、花香与一丝神秘的甜意,瞬间抓住了所有饶嗅觉和注意力。那几位美食评论家更是眼睛一亮,露出难以置信的神情。
沈清弦看着他们,继续道:“‘莓味人生’的价格,购买的不仅仅是果实本身,更是背后数以年计的科研投入、对极致风味的探索勇气、以及对每一寸土地潜力的挖掘。我们相信,真正的价值,在于无可替代的体验,在于推动整个行业向上的创新。”
她没有再多言。事实胜于雄辩。那独一无二的“云雾果”香气,比任何语言都更有力地回击了关于“性价比”的质疑,并将“莓味人生精选”的品牌定位,提升到了一个追求“风味极限”和“科技探索”的更高维度。
品鉴会结束后,“oasis”渠道方的态度发生了明显转变,之前的质疑声烟消云散。那几位美食评论家也在各自的圈子里,对“莓味人生”的探索精神和不俗实力给予了高度评价,有效扭转了舆论风向。
回程的车上,沈清弦收到裴砚辞的信息,只有两个字:
“漂亮。”
她看着这两个字,紧绷了数日的神经终于稍稍放松。这一次,她没有依靠他的直接帮助,而是凭借自身的技术储备和临场决断,赢得了这场硬仗。
风起于青萍之末,浪成于微澜之间。 这场由竞争对手掀起的风波,非但没有阻碍“莓味人生”的航程,反而像一次压力测试,检验了其战略的韧性,锤炼了团队的应对能力,并意外地为其品牌价值进行了一次强有力的正名。
她的舰队,在经历了这场突如其来的风浪后,船体更加坚固,航向更加清晰,正朝着那片属于“风味探索者”的深蓝海域,继续破浪前校
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