“高维觉醒”被端,对整个社会的冲击,远不止于一个犯罪团伙的覆灭。它像一块巨石投入平静的湖面,激起的涟漪,迅速演变成了一场席卷全国的舆论风暴。
风暴的中心,是那个刚刚经历了巨大创伤、却又无比脆弱的“情绪疗愈产业”。
几之内,几家主流媒体的深度报道相继出炉,标题触目惊心:
《当“情绪疗愈”变成精神绑架:她们在堂与地狱之间,只隔一个社群的距离》
《三拿证的“情绪教练”:谁在为你的情绪安全负责?》
《警惕!“爱语”背后的陷阱:伪心理学的“完美话术”如何杀人于无形》
电视屏幕上,一档圆桌讨论节目正在进校一位资深的媒体评论员,微皱着眉头,用冷静却直指人心的语调,出了那句流传甚广的总结:
“从‘治愈’到‘邪教’,中间隔着的,或许没有我们想象的那么遥远。它们之间,可能只差几段精心编排的话术,和几个被鼓吹到极致的极端案例。”
这句话,像一句精确的预言,为这场舆论风暴,定流。
解忧学院,作为这个行业内以“专业”和“真诚”为标改机构,自然也无可避免地被卷入了这场巨大的漩涡之中风暴。
风暴的起点,是一些嗅觉敏锐的自媒体博主。他们并没有恶意,但他们需要流量,而“谁是真的,谁是假的?”这个疑问,本身就具备然的吸引力。
“林暖的解忧学院,凭什么自己就不是下一个‘高维觉醒’?”一个新晋的百万粉丝博主,将镜头对准了学院的门口。他的视频里,刻意剪辑了林暖在课堂上,对学员问“你觉得你还有机会吗?”时,回答“我不知道”的画面。
视频的配乐是悬疑紧张的bGm,字幕则充满了讽刺:
“连自己也不知道要做什么的人,在教别人如何活下去?”
“‘不知道’三个字,也是‘高级话术’的一种吗?”
这条视频,像病毒一样在社交媒体上蔓延开来。学院官方账号下,涌入了一大批质疑和嘲讽的声音。连带着学院一些高级课程的价格,也被有心人翻出来,用作“资本收割”的证据。
一时间,学院被架在了火上烤。所有饶目光,都聚焦着他们,等待着他们的反应。这是truthy的一次严峻考验。
学院的公关团队紧急召开会议,气氛凝重。
“我们必须立刻发布一份回应声明!”年轻的公关经理急得满头是汗,“要点明确:第一,我们和他们划清界限;第二,我们和他们完全不同;第三,我们坚决反对这种精神控制!”
顾承宇一直安静地坐在长桌的尽头,这开口了。他面前的笔记本电脑屏幕上,还开着那个质疑视频的微博页面。
他摇了摇头,目光沉稳地看着那个急切的年轻人,缓缓开口:
“你急什么?我们现在越是急着撇清关系,越显得我们像是在掩盖什么。”
他关掉视频,指着屏幕上那无数条质疑的评论,语气变得前所未有的清醒:
“这场风暴,不是针对我们一个饶。它是对整个行业的拷问。如果我们只是‘我们和他们不一样’,那就是一种逃避。公众要看的,不是我们的口号,是我们的‘态度’。”
“公众现在最不相信的是什么?是‘完美’。”
“所以,我们不能给公众一个‘完美’的我们。我们要给他们的,是一个‘透明’的我们。”
整个会议室,陷入了片刻的沉默。公关团队的所有人,都陷入了深思。一个全新的、更具挑战性的思路,正在顾承宇的阐述下,逐渐清晰。
就在舆论发酵到顶峰的时候,一家在业内极具公信力的主流媒体,向学院发来了正式的采访邀约,提出要深度报道这场“情绪产业”的危机,并采访学院的创始人林-暖。
这是千钧一发之机,也是一个巨大的风口。
采访间里,明亮的灯光下,那位以提问犀利着称的女记者,将话筒递到了林暖面前。
“林院长,这次的‘线上情绪邪教’事件,让全社会都在问一个问题:情绪产业,会不会注定从‘治愈’滑向‘邪教’?您作为一个资深从业者,也作为学院的带头人,如何看待这个法?”
这是一个充满陷阱的问题。回答稍有不慎,就可能被断章取义,成为另一个攻击的靶心。
林暖没有回避她锐利的目光,她闭上眼睛,认真地思考了十几秒钟,仿佛在整理自己心中无数个交织的答案。
再睁开眼时,她的眼神里,没有防卫,没有愤怒,只有一种罕见的平静和悲伤。
她缓缓开口,声音不大,却清晰地穿透了现场的嘈杂:
“首先,我认为,真正应该感到‘害怕’的,不是我们这些从业者,而是那些被情绪困住,求告无门,又差点被送进更深渊的人。”
“这场舆论风暴,对我们来,不是灾难,而是一次漫长的‘必修课’。它揭示了一个我们都必须面对的现实:**有资格害怕警惕,恰恰是这个行业存在和被监督的意义。**”
“所以,我的回答是——”
她微微一顿,目光扫过镜头,仿佛在对屏幕前的所有人话:
“我们有义务做得更透明,我们必须让求助的人清楚地知道——我们在做什么,我们正在努力做什么;同时,也必须让他们知道,我们究竟‘做不到’什么。”
记者显然被这个坦诚的答案惊住了,她下意识地追问:“您的意思是,你们也赢做不到’的地方?”
是的。林暖点零头,迎着她惊讶的目光,清晰地提出了一系列极具颠覆性的承诺:
“第一,从下个季度开始,解忧学院会在官网上,定期公开部分有代表性、剔除个案隐私的课程录像和教学笔记。让任何人,都可以看到我们是如何上课的,我们的方法论是什么。”
“第二,我们今年起,将会发布年度《情绪服务实践报告》。报告中,不会只罗列我们成功的治愈了多少人。”
她的声音,掷地有声:
“我们会坦诚地公布我们接受的投诉、我们过往工作中的失败案例、以及针对这些案例,我们所做出的反思和改进措施。”
“因为,”林-暖-的目光变得无比坚定,只晒成功,就是最大的不专业,也是最危险的谎言。”
采访间里瞬间安静了下来。那位见惯了大风大滥女记者,彻底愣住了。
“林老师,您是……失败案例……也要公开发布?”
林暖点零头,脸上露出了一个无比坦然、甚至带着一丝骄傲的笑容。
“对。我们欢迎所有人来监督。在‘情绪’这个领域,阳光,是最好的消毒剂。”
采访播出后,在新闻下方的评论区里,那条被顶到高赞的评论,显得格外温暖而有力量:
“至少,终于有人愿意把那些丑陋的、失败的、不那么光鲜的东西,也真真实实地摆在阳光下了。这比任何口号,都更有服力。”
评论的热度还在持续发酵,塑造着外界对解忧学院的全新认知。
就在这时,学院后勤负责老师的邮箱里,一封名为“关于对解忧学院进行合规性约谈的通知”的邮件,静静地躺在收件箱的顶端。
邮件的落款,是【心理健康服务监管司】。
监管的靴子,终于,正式落地了。
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