官司打赢后,靠山牌的销量慢慢回升了。但王猛从县城送货回来,还是有些顾客不放心,怕买到假货。
“供销社的售货员,有人拿着咱们的果酱,翻来覆去看半,问是不是真货。”王猛在食堂吃饭时这话,把筷子往碗上一搁,“你气人不气人?咱们打赢官司登了报,还有人疑神疑鬼!”
刘老歪正蹲在条凳上喝粥,听这话,把碗往桌上一顿:“要我,咱们得想个法子,让老百姓一眼就能分出真假!”
“咋分?”李铁柱问,“咱又不能把商标烙在产品上。”
刘老歪吧嗒吧嗒抽了两口旱烟,眯着眼想了一会儿:“有了!咱们往每件产品里塞张纸条!”
“纸条?”孙宝好奇。
“对!”刘老歪来劲了,跳下条凳,“就写几句话,告诉老百姓,怎么分真假!比如……假货吃了拉肚子,真货养人一辈子!”
食堂里静了一瞬,然后王猛拍大腿:“这主意好!土是土零,但管用!”
赵卫国正好进来吃饭,听见这话,问:“什么主意?”
王猛把刘老歪的想法了。赵卫国听完,想了想:“纸条上不光要写分真假的方法,还得写咱们公司的承诺。比如,发现假货举报有奖,咱们负责到底。”
刘老歪眼睛一亮:“对对对!就这么写!”
干就干。下午,赵卫国召集了几个认字多的,在办公室商量纸条怎么写。刘老歪、王猛、孙宝,还有加工坊两个姑娘。
“字不能多,多了人家不看。”刘老歪坚持他的风格,“就写三句:第一句,教分真假;第二句,咱们好;第三句,让举报。”
孙宝拿起笔:“那具体怎么写?”
刘老歪清清嗓子,像念戏文似的:“假货包装糙,真货做工细;假货吃了拉肚子,真货养人一辈子;发现假货您举报,靠山公司重谢您!”
众人都乐了。王猛:“刘叔,您这还挺押韵!”
“那是!”刘老歪得意,“我年轻时候听二人转,记性好着呢!”
赵卫国琢磨着这几句话,点点头:“意思对,但得改改。第一句具体点,比如‘真货标签正,烫金标志清’。第二句……‘假货糖精多,真货蓝莓纯’。第三句留举报电话——咱们公司不是安电话了吗?”
“对对对!”王猛,“留电话!公社总机转靠山公司,这个好!”
最后定稿三句话:
一认标志:真货标签端正,烫金“靠山”标志清晰;假货标签歪斜,印刷模糊。
二辨品质:真货原料纯正,蓝莓果粒可见;假货糖精色素多,口感甜腻。
三可查验:发现假货请拨公社总机转靠山公司举报,核实重谢。
下面还印了一行字:靠山农科公司承诺,所有产品真材实料,假一赔十。
纸条用红纸印,裁成二指宽的条。加工坊的女工们开始在生产线上加一道工序——灌装封口后,每个瓶子塞一张;礼盒包装时,每个盒子塞一张。
赵山跟着妈妈来加工坊玩,看见阿姨们塞纸条,也要帮忙。梅给他几张,他手笨拙地往瓶口塞,塞半塞不进去,急得脸通红。最后是黑豹用鼻子把纸条拱进去的——它大概觉得这是在帮主人干活。
第一批带纸条的产品上市后第三,王猛从县城回来时,脸上笑开了花。
“卫国哥,神了!那纸条真管用!”
原来,供销社有个老太太来买果酱,拿着瓶子看了半,又掏出老花镜看纸条。看完后当场买了两瓶,还跟售货员:“这下放心了!人家敢这么写,肯定是真货!”
更神的是,还真有人打电话举报。电话打到公社,李秘书转过来的。在邻县集市上看见有人卖“大山牌”果酱,包装跟靠山牌很像。
王猛带人去看,果然是胡老三的余党——作坊查封了,但他们还剩点存货,跑到邻县去卖。
“当场抓了个现行!”王猛兴奋地,“咱们按承诺,给了举报人十块钱奖励,人家可高兴了!”
刘老歪听这事,腰杆挺得笔直,在屯里走路都带风。逢人就讲:“我老刘头没白活这么大岁数,还能给公司出主意!”
孙大爷逗他:“你那叫瞎猫碰上死耗子!”
“咋话呢!”刘老歪不乐意,“这叫民间智慧!你们读书人想不出来!”
赵卫国特意让食堂加了个菜,犒劳刘老歪。吃饭时,他:“刘叔这法子看着土,但接地气,老百姓信这个。往后咱们得多听听大家的想法,三个臭皮匠顶个诸葛亮。”
李铁柱扒拉着饭:“要我,咱们还可以在包装上印暗记。就像以前粮票似的,对着光能看见水印。”
“这个可以研究。”赵卫国点头,“孙宝,你记下来,回头跟印刷厂商量。”
纸条策略见效后,销量明显提升。更让赵卫国没想到的是,这事儿传到了县里。县广播站还派记者来采访,要报道“乡镇企业如何用土办法维护品牌”。
记者是个年轻姑娘,姓周,背着录音机。她先采访了刘老歪,老头有点紧张,但起他的“三句经”,滔滔不绝。
“我就是想着,老百姓怕啥?怕花钱买亏吃!咱们得告诉他们,咱们的东西不亏人!”
周记者又采访了几个工人。加工坊的女工:“现在我们塞纸条都可认真了,一张不能少。这是咱们的承诺书!”
最后采访赵卫国。周记者问:“赵总,您怎么看待这种土办法?”
赵卫国想了想:“我觉得,做企业不能光盯着高大上,得接地气。老百姓需要什么,咱们就提供什么。他们怕假货,咱们就想办法让他们放心。这不是土办法,这是实在办法。”
采访播出后,靠山公司又火了一把。连地区报纸都转载了,标题是《从“土广告”看乡镇企业的诚信经营》。
胡老六那边听这事,气得摔了茶杯。但他现在不敢轻举妄动——官司刚输,风头正紧。
这傍晚,赵卫国带着赵山在院里玩。孩子现在话利索多了,举着个果酱瓶——空的,玩完了没扔——指着上面的纸条:“爸爸,这写的啥?”
赵卫国抱起儿子,一个字一个字念给他听。赵山听得认真,虽然不懂意思,但记住了“靠山”两个字。
“靠山!”他指着瓶身上的标志。
“对,靠山。”赵卫国亲亲儿子脸蛋,“咱们就是靠山吃山,但吃得有良心。”
黑豹趴在一边,听着父子俩话。夕阳把它的影子拉得很长,沉稳而安详。
梅从屋里出来,端着盆脏水要泼,看见这情景,笑了:“你们爷俩又研究啥呢?”
“研究刘叔的土广告。”赵卫国,“挺好,实在。”
夜里,赵卫国在灯下算账。这个月销量比上个月增长了两成,成本因为加了纸条工序,略有上升,但利润还是增加的。
更重要的是,品牌信誉立住了。现在提起靠山牌,老百姓不光知道东西好,还知道这家公司硬气,敢打假,重承诺。
他合上账本,走到窗前。
屯子里很安静,只有偶尔的狗叫声。加工坊那边还亮着灯——今晚是夜班,在生产明要发的货。
每瓶产品里,都会塞上那张红纸条。
那是承诺,也是底气。
刘老歪的土法子,也许不如电视广告气派,但管用。
这就够了。
赵卫国知道,九十年代的市场,光靠花哨不行,得靠实在。
就像黑豹,不会话,但用行动守护这个家、这个公司、这个屯子。
实在,比什么都强。
窗外的月亮很亮。
明,又有一批货要发往省城。
每瓶里,都有一张的红色承诺。
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