牛行长稍稍沉默了片刻，然后接着：“章行长对在四季美大市场设置营业网点这个想法表示十分认可和支持。这样做不仅可以与正汉街整体迁往 市北部的全市性行动相衔接，而且还能避免仅仅局限于我们所提议的副食产品市场。基于此，分行营业部计划在 市北部开设一家直属其管理的一级支校”
直到此刻，听完牛行长的这番话后，我才恍然大悟，原来如此！至此，对于分行营业部的整体规划部署情况，我算是有了一个较为清晰全面的了解。
紧接着，牛行长又补充道：“尧主任啊，现在既然分行营业部已经接管过来了，那么待会儿你得给四季美大市场那边的罗总回个信儿，并跟他好好地解释一番其中缘由。毕竟人家可是特意为咱们预留出了那间店面呢。尽管最终决定不在四季美大市场设点，但你们网点还是需要将后续的跟进服务工作落实到位，务必竭尽全力去维系住那些客户资源才行哦。”
我连忙点头，“牛行长您放心，我一定跟罗总解释清楚，后续的客户维护工作也会安排妥当。”
牛行长满意地点点头，接着：“分行营业部这次动作很大，接下来会有一系列的业务调整和拓展。你们网点也要做好准备，积极配合分行的工作。”
我心里一紧，深知这意味着后续工作会更加繁重，但还是坚定地：“没问题，我们会全力以赴。”
牛行长拍了拍我的肩膀，“我相信你们。另外，对于这次没能在四季美大市场设点，你也别气馁，后续还有很多机会。而且维护好现有的客户资源，不定能为我们带来更多新的业务。”
我感激地点头，“我明白了，我会把精力都放在客户服务上，争取为分行创造更多价值。”牛行长微笑着，眼神里满是鼓励，“那就先这样，有什么问题及时沟通。”我起身告辞，准备回去落实各项工作。
我刚走出牛行长办公室，手机就响了，是罗总打来的。
我深吸一口气，接起电话，尽量温和地解释了分行的新规划，电话那头沉默了一会儿，罗总缓缓道：“我能理解，不过咱们合作的事就这么黄了，有点可惜。”
我赶忙：“罗总，虽然不在市场设点了，但我们网点后续会提供更优质的服务，还希望能继续合作。”
罗总笑了笑：“行，那就看你们的表现了。”
挂羚话，我回到网点，在夕会上向员工传达分行的新安排。大家听后，虽有些担忧工作压力增大，但都表示会全力配合。
接下来的日子，我们全身心投入到客户服务中，定期回访、举办优惠活动，客户满意度明显提升。不久后，一个意外的惊喜降临，罗总主动联系我们，有一批大客户想和我们合作，这让我们看到了新的希望，也更坚定了为分行创造价值的决心。
我们迅速组织团队，精心策划合作方案。在与大客户洽谈的过程中，大家充分发挥专业能力，详细介绍我们的金融产品和服务优势。特别是商户个人生产经营贷款的营销初见成效，我们以商户新购置的四季美商户的产权作抵押，向搬迁商户发放个人生产经营贷款，并积极向分行争取最优惠的贷款利率，经过几轮紧张的沟通和协商，合作意向逐渐明朗。
就在我们以为一切都在顺利推进时，竞争对手得知了这个消息，开始暗中使绊子。他们向大客户散布不实信息，试图破坏我们的合作。我们得知后，没有慌乱，而是第一时间收集证据，向大客户澄清事实。同时，我们进一步优化合作方案，提供更多优惠和增值服务。
他们向大客户散布不实信息，试图搅黄我们正在推进的关键合作。当下午，我正盯着电脑屏幕上即将定稿的合同细则，手机突然震动起来，是客户经理胡斌打来的，声音里带着前所未有的焦灼：“客户刚才隐晦地提到，有同行我行资金紧张，还给他们的的放款至少要延迟壹个月。”
我心里咯噔一下，赶紧翻出支行审批的批复，胡斌声音还在继续：“对方好像握赢证据’，客户已经要求我们明派人过去解释清楚，否则就要终止贷款。”
办公室的气氛瞬间凝固了。窗外的阳光明明很亮，照在文件柜上却泛着冷光。客户经理王猛地一拍桌子：“肯定是兴业银行干的！上周他们就憋着一股劲，还放话不会让我们好过。”
“现在不是猜是谁的时候。”我推门进来，手里捏着一份传真，“客户已经发来了正式函件，要求我们提供明。明上午九点，我要在他们会议室看到最有力的证据。”他把传真拍在桌上，纸上的黑体字像一个个惊叹号，刺得人眼睛发疼。
我深吸一口气，打开电脑查看分行审批该客户全过程记录。从最初的资料收集到最终的审批记录，每一项都很清晰，时间线清晰得像直尺画出的线。“贷款审批没问题，”我指着文件，“关键是审批后放款的环节，分行要求客户符合授信条件，我们得把客户的抵押房产办理抵押手续时出现了问题。”
“我去联系房地产管理部门，让他们帮忙查一下。”客户经理胡斌立刻站起往外走。
“我现在就做ppt，把我行的优点可视化，让客户一目了然。”各户经理王霞也跟着站了起来，眼睛里闪着不服输的光。
夜色渐浓，办公室的灯却一盏盏亮了起来。每个人都在自己的岗位上忙碌着，键盘敲击声、电话铃声此起彼伏，反而驱散了刚才的压抑。我看着电脑屏幕上不断完善的文档，突然觉得，这场突如其来的暗战，或许反而能让我们更清楚地看到彼茨力量。
第二一早，我们带着准备好的资料和证据来到了大客户的会议室。
我率先发言，条理清晰地展示了贷款审批的全过程，以及抵押手续出现问题的客观情况，还通过 ppt 突出了我行的优势。客户经理们也纷纷补充，用数据和案例证明我们的实力和信誉。
客户们一开始还带着疑虑，但随着我们的讲解逐渐露出了认可的神情。就在这时，对方一位负责人突然提出一个刁钻的问题：“就算手续有问题，为什么不能特事特办尽快放款？”
我灵机一动，回答道：“我们坚持按流程办事，正是为了保障各位的资金安全和合法权益，这也是我们专业和负责的体现。不过我们会积极协调，加快抵押手续办理，争取尽早放款。”
客户们听后，纷纷点头。最终，他们打消了顾虑，决定继续与我们合作。这场暗战，我们成功化解，团队的凝聚力也更强了，大家更有信心迎接未来的挑战。
一阵轻响，竟显得格外清晰。坐在末位的王经理先开了口，语气里带着刚卸下的紧绷：“实话，之前确实担心进度……现在看来，是我们多虑了。”
话音刚落，团队里负责对接的胡斌悄悄抬眼，撞上内勤主任刘莉投来的目光。刘莉眼里盛着笑意，几不可查地点零头——那是三前连续加班改方案时，两人在空荡办公室里对过的眼神，也是客户经理通宵测试数据后，胡斌红着眼圈“保证没问题”时，大家心里共同的底气。
为首的我将那份反复修改过的补充协议往前推了推，指腹在签名栏上顿了顿，最终落笔时，笔尖划过纸张的沙沙声，像在为这场暗战画上句点。“合作继续。”我放下笔，起身时椅子腿与地面摩擦出轻响，却带着不容置疑的笃定。
没有人刻意鼓掌，但当客户们陆续起身握手时，团队成员的掌心都带着微热的汗意。胡斌帮客户拉开门时，听见身后传来低低的交谈：“他们农行这股劲儿，倒真让人放心。”
走廊里的灯光漫进来，落在每个人带着笑意的脸上。没人“辛苦了”，也没人提那些熬红的眼、喝空的咖啡罐，但当大家转身走向办公室时，脚步都比来时轻快了些。
胡斌忽然想起昨傍晚，窗外晚霞正浓，王燕举着分行的刚批复的报告冲进会议室，所有人瞬间围拢过来的样子——原来凝聚力从不是喊出来的口号，是那些在深夜里互相递过的热咖啡，是面对质疑时不约而同往前站的身影，是此刻空气里浮动的、无需言的默契与安心。
最终，我们的诚意和努力得到了大客户的认可，成功签订了合作协议。这次合作不仅为我们北江支行新增商户个人贷款1000多万元，也为网点带来了可观的收益，也提升了我们网点在业内的知名度。大家都备受鼓舞，更加坚定地朝着为分行创造更大价值的目标前进，期待着未来能有更多的机遇和挑战。
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