下午两点半，人力资源业务合作伙伴（hRbp）张莉准时出现在薛超凡的办公室。
张莉三十多岁的年纪，穿着合身的职业套装，妆容精致，眼神干练，一看便是经验丰富并深谙职场之道的hR精英。
“薛总，您好！”张莉落落大方地伸出手，笑容得体。
“张莉你好，以后就是同事了，还请多多支持。”薛超凡与她握手，请她在沙发坐下。
寒暄几句后，薛超凡直接切入正题：
“张莉，我今刚报到，对pLm产品线的人员和组织情况了解还很有限。
非常需要你这个hRbp给我做一个全面的‘体检’，帮我快速摸清家底。”
张莉显然早有准备，她从随身携带的文件夹里拿出几份打印好的材料，摊在茶几上。
“薛总，这是我整理的pLm产品线组织健康度与人才盘点报告，以及一些历史情况的明。
我口头先给您汇报一下核心情况，您随时可以提问。”
“好，你。”薛超凡拿起笔和笔记本，做出记录的姿态，表示重视。
张莉条理清晰地开始介绍：
“首先，是组织健康度方面。
pLm产品线目前编制358人，实到352人，整体人员稳定性在华兴属于中等偏上水平，过去一年主动离职率约8%，主要集中在基层研发人员，流失原因多为竞争对手挖角以及对业务前景的担忧。
员工敬业度调研数据显示，团队在‘我的奉献’、‘同事致力于高质量工作’等维度得分较高，明员工本身素质和工作态度是好的。
但在‘公司的使命目标使我觉得我的工作重要’、‘在我看来，我的部门质量改进是当务之急’等维度得分偏低，反映出团队对战略方向和部门价值的认同涪紧迫感不足。
这与此前总裁职位长期空缺，战略传递不够清晰有力有直接关系。”
薛超凡一边快速记录，一边点头。
这与他上午感受到的“技术扎实但缺乏激情”的氛围相互印证。
“其次，是人才梯队状况。
我们拥有一支非常年轻的技术团队，平均年龄31.2岁，硕士及以上学历占比75%。
这是一把双刃剑，优点是活力足、学习能力强，缺点是经验沉淀相对不足，尤其是在应对复杂企业客户场景和大型项目架构设计方面。
关键岗位人才储备方面，四位部长级干部均为内部培养提拔，司龄平均超过10年，对华兴文化和流程高度认同，技术权威性足够。
但......在商业化思维、跨部门协同和‘从零到一’的开创能力上，可能还有提升空间。
经理及预备队层面，我们识别出有高潜人才15人，但其中超过三分之二偏向技术专家路径，具备综合管理潜质的相对较少。”
张莉顿了顿，看了一眼薛超凡，见他听得认真，便继续往下。
“第三，是关于一些历史遗留问题......”
她的声音稍微压低了一些，“主要是在pLm产品线成立初期，为了快速搭建团队，从集团内不同研发部门抽调了不少骨干。
这些同事带来了不同的工作习惯和思维模式，整合需要时间。
另外，上次总裁竞聘......无一人胜出，对几位参与竞聘的部长，以及整个团队的士气，确实造成了一定的冲击。
大家私下里会觉得，是不是我们pLm产品线不受集团重视？为什么就pLm产品线总裁一直没到位？
这种微妙的心理，需要您后续留意和疏导。”
薛超凡停下笔，抬起头，目光锐利：“参与上次竞聘的，有我们现在这几位部长吗？”
“平台与核心研发部的刘起斌部长参与了。”张莉如实回答，“他当时是候选人之一。”
薛超凡默默记下这一点。
刘起斌在他上午的观察中，表现得最为沉稳，也似乎最为审慎。
这层背景，或许能解释部分原因。
“第四，是关于几位关键人物的背景和特点。”张莉翻到材料的另一页。
“刘起斌部长，工号八万的老华兴，技术底蕴深厚，性格偏内向严谨，在团队中威望很高，但有时在决策上可能趋于保守。
孙明浩部长，是后来从2012实验室转过来的技术才，对前沿技术极度敏感，思维活跃，但有时可能过于追求技术完美而忽略商业成本和客户实际需求。
赵伟部长，是从生产体系调过来的，对制造现场非常了解，务实肯干，但沟通风格相对直接，有时可能不太注意方式方法。
王垚垚部长，有短暂的海外工作经历，市场嗅觉敏锐，善于表达，是团队里少有的具备较强外部视角的干部，但因为行业解决方案部成立较晚，目前团队规模和影响力相对有限。”
张莉的介绍可谓细致入微，不仅有点评，还有具体的行为事例作为支撑，显露出她作为hRbp的专业功底和对业务的熟悉程度。
这番沟通，让薛超凡对pLm产品线的“人”和“组织”有了立体得多的认知。
不再仅仅是简历上冷冰冰的文字和会议上程式化的汇报，而是有了温度，有了脉络，甚至有了潜在的“穴位”和“关卡”。
“非常感谢，张莉！你的介绍非常清晰、专业，对我帮助巨大！”薛超凡合上笔记本，真诚地道。
“薛总您太客气了，这是我的本职工作。”张莉微笑着收起材料，“后续在人才盘点、干部管理、组织氛围提升等方面，有任何需要，您随时找我。”
送走张莉后，薛超凡没有立刻开始下一步工作。
他靠在椅背上，将刚才获取的信息在脑中细细梳理、咀嚼。
初学者心态，不仅仅是倾听，更重要的是理解和内化。
他拿起笔，在一张空白A4纸上开始勾勒：
【pLm产品线内外部关键人物图谱】
直接下属（核心管理团队）：
刘起斌（平台与核心研发部部长）：技术权威，沉稳，可能因竞聘失利有心结？需建立信任，激发其担当。
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