陈宇挂断电话，眉头紧锁。
这已经是第三起投诉了，都是关于送餐延误的。
他知道，交通拥堵只是借口，问题的根源在于人手不足。
但这笔账，他得先算在骑手头上。
一来，杀鸡儆猴，敲打一下其他骑手；二来，这部分“损失”最终会加倍从其他渠道赚回来；三来，也是最重要的一点，他需要一个理由，一个名正言顺扩张的理由。
回到“宅下”，陈宇径直走向办公室，张长发和罗浩正襟危坐，等待着他的“裁决”。
“长发，这次的损失，从你的工资里扣。”陈宇语气冰冷，没有丝毫商量的余地。
张长发脸色一变，张了张嘴，最终还是什么都没。
他知道，反抗只会让自己失去这份工作。
陈宇环视一周，语气缓和了一些，“我知道你们辛苦，但顾客至上，这是我们‘宅下’的宗旨。以后再出现类似情况，一律照此办理。”
他顿了顿，继续道：“罗浩，现在立刻去发布招聘信息，我们需要更多的骑手。”
紧接着，陈宇召集所有员工开会。
他宣布成立顾客投诉中心，由李玲玉负责，并制定了详细的赔偿方案。
一系列举措下来，井然有序，员工们也感受到了他的决心。
散会后，李玲玉来到陈宇的办公室，秀眉微蹙，“陈宇，按照你刚才的安排，我们下个月的亏损可能会突破两万。”
陈宇笑了笑，“两万？意思。”他眼中闪烁着自信的光芒，“亏损只是暂时的，很快，我们会赚得更多。”
李玲玉还想什么，但看到陈宇胸有成竹的样子，最终还是把话咽了回去。
陈宇拿起电话，拨通了一个号码，“喂，李老师吗？……对，是我，陈宇……是这样的，阿姨想见我？……好，我今晚过去，麻烦您了……带两条好烟？当然没问题……”他挂断电话，嘴角勾起一抹意味深长的笑容，从抽屉里拿出一盒包装精美的香烟。
陈宇换上干净的衬衫，仔细地将两条中华香烟放进手提袋里。
傍晚的阳光透过窗户，在他脸上投下斑驳的光影。
他对着镜子整理了一下衣领，嘴角露出一丝不易察觉的微笑。
李泽的妻子张静娟，是吴雅琴的牌友，也是他这次“宅下”扩张计划中至关重要的一环。
抵达李泽家门口，陈宇轻轻按响门铃。
“叮咚”一声脆响，在安静的楼道里回荡。
门开了，李泽穿着家居服，脸上带着和蔼的笑容。
“陈宇，来了，快进来。”
客厅里，张静娟已经准备好了一桌丰盛的晚餐，香气扑鼻。
“陈宇啊，阿姨可算见到你了！雅琴总是在我面前夸你，你懂事又聪明。”张静娟热情地招呼陈宇坐下，眼神里满是欣赏。
“阿姨过奖了，都是李老师教导有方。”陈宇谦虚地回应，将手提袋递给李泽，“李老师，一点心意，不成敬意。”
李泽接过手提袋，掂拎，脸上闪过一丝讶异，随即笑着道：“你这孩子，太客气了。”
晚餐期间，张静娟不停地给陈宇夹菜，嘘寒问暖，仿佛对待自己的亲儿子一般。
李泽则在一旁不时地插话，询问陈宇的学习情况。
气氛融洽，欢声笑语不断。
酒过三巡，张静娟起身去厨房准备水果，李泽放下筷子，看着陈宇，眼神变得有些复杂，“陈宇，听你最近在忙生意？”
陈宇放下手中的酒杯，轻轻点零头，“一点打闹，不值一提。”
李泽盯着陈宇的眼睛，语气意味深长，“打闹？我可是听……”他顿了顿，目光落在陈宇带来的香烟上，“……你这生意做得可不啊。”
陈宇微微一笑，刚想开口，张静娟端着果盘走了过来，“什么悄悄话呢？来来来，吃水果。”她将一盘切好的西瓜放在桌上，拿起一块递给陈宇，“陈宇，尝尝，这西瓜可甜了。”
陈宇接过西瓜，放到嘴边，却并没有吃，而是抬头看着李泽，嘴角勾起一抹意味深长的笑容，“李老师，您想知道什么，不妨直。”
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