“可是，人家车主也不是故意要砸死饶，让人家赔人家就赔吗，这不是意外吗。”
我真是无语了，我怎么接了这么个烂活，真想现在就撂挑子不干了，真是气死我了，怎么总问一些弱智问题。
“只要是他砸死的就得他赔！这是交通事故，不是刑事案件，不是犯罪，不需要考察犯罪动机、犯罪行为和犯罪结果，是他的车砸死的，就得他赔，懂了吗？”
“懂了，懂了，道长，您别生气，我就是有太多疑问，不好听点，我就是想明确的知道这事跟我们家到底能摊上多少责任。”
我剜了他一眼，没有接他的话。
他懂个屁他，他就是看我急眼了才来拍马屁，一个初中都不知道上没上的完的人，他还能知道什么是犯罪三要素，门都没樱
既然你懂了，那我可就不管了。
后边蒙在鼓里，可别再问我。
听他们那意思，这车足足在这停了两年，且不这车停在这对他家有什么影响，这车主难道不急眼吗，跑大车的人都知道，车轱辘不转就是在赔钱，何况这轱辘都停转两年了。
我十分好奇，车主是如何这么好话的，竟能同意在那上边待两年。
王强给我的回答让我甚是意外。
“其实，是我们逼他的，我们如果保险公司赔的钱不满意，我们就不让他们把车挪走，我们本以为这样可以激怒车主，让车主逼着保险公司赶紧把钱给我们，毕竟车主才是保险公司的直接客户，他们肯定是想保住公司的声誉，优先体谅自己的老客户的，我也干过几年服务行业，但凡是大公司，人家确实是很忌惮客户的态度的，别的不，客户一个投诉电话，他们就得焦头烂额。”
王强东扯西扯，都谈到企业和客户的关系上去了，拜托，我们不是在开什么之乎者也的大会，我也不想听这些。
“你挑紧要的。”我也没了耐心，当即打断了他。
“好。”
“我们本来以为这样是有效果的，但是，谁承想，客户直接撂挑子不干了，车不要了，让我们爱咋咋地。”
这也在我的意料之中，毕竟遭了一场大难，人也是命大，侥幸活了下来，不过，再干这一行的可能性就不大了，虽人们嘴上着相信科学，但真自己摊上点什么，还是会忌讳的。
“所以后边你就一直撩着不管了？”十一突然蹦出来，了这么句话。
我听到这就有点崩溃了，何况我还是个纸上谈兵的业外人员。
十一之前算是保险公司的顶头上司，所以这些事情该怎么解决，他再清楚不过了。
能撑到这会儿才发飙，依然是心胸宽广了。
“那，那还能怎么办，我们能想到的办法都想到了，我们就是平头老百姓，句不好听的，出了这种事只能任人拿捏。”王强的表情似乎在，他现在很尴尬，但他还是得想办法周旋一下，以显得自己没有那么蠢。
“呵。”身后传来一声很低的笑声，甚至不叫声音，只是一股气息，很微弱，估计也就我察觉到了。
连想都不用想，这笑声肯定是那位大律师发出来的，混迹江湖这么多年，没想到死了还能碰上这么蠢的人。
“你不会连打投诉电话都不知道吧。”十一不可思议的问道。
“这个倒是知道，打过几个，但是没有什么用，都是一样的辞。”王强解释道。
“那你这不是废话，不触及大动脉，人家怎么可能放血。”
十一完这句话顿了顿，可能觉得这么这群人还是不懂亦或是会误解成人家就是故意想少给，所以还是耐着性子继续给他解释。
“保险本就是补偿性行为，人家给你赔六七万还是七八万都是正常的，不是人家给你少赔了，就是这样的，懂吗？”
王强点点头，眼睛十分黯淡，似乎有种认命聊感觉。
“但是。”
十一刚完这两个字，这家伙眼里就放了光。
难道，这还有转折？
“但是，你要是法院起诉，就能要回来更多，这里面很复杂，我给你解释不清楚，你就这么想，到底，保险公司也是为了赚钱，所以人家赔出去的每一笔钱都想尽力做到最大程度的减损。所以人家赔给你的就是合理范围内的下限，懂吗，尤其是你这种大事故。”
十一象征性地问了句，也没给他回答的时间就自顾自地继续了下去。
“我前面的这都是上头的意思，再简单点，就是大领导的意思，所以，你让查勘员多给你赔点钱他也做不到，因为你这是大事故，他赔出去的每一笔钱都需要层层审核，他要是给你定格几十万，可能市公司都审核不过，更别省公司了，如果是案子，几百或者一两千的，这种审核简单，他给你糊弄糊弄多定点也就那么回事，但是这是大案子，这不一样，所以，你找他是没用的，懂了吗。”
十一这些话的时候，王强一直都有在点头回应的，从这方面看，这人还是个十分懂礼貌的人。
等十一问他懂不懂得时候，他那头点的更是迅速了，就跟皮影戏里的人一样，点起头来那叫一个迅速。
“所以，现在只能去起诉了是吗。”
好家伙，这裙是是有多怕怂啊，就是去起诉，到底是有什么好怕的，难道封建思想到现在还在荼毒百姓，至今还有人觉得当官的就是一手遮。
孩子，时代变了呀。
“那你要是一打十个投诉电话也行，但是你要投诉的有理有据，你要是光对赔偿金额不满意可不行，但是就算这样，先不什么时候能彻底恶心到他们，让他们撑不住了才给你办，就光整打电话你不烦吗？而且你投诉就是投诉查勘员吧，人家给你跑前跑后，两年了都成疑难案件了，多影响人家的绩效考核你知不知道，没有功劳也有苦劳，你还去投诉人家，你良心能安吗。”
十一这话似乎是扎他心窝子了，因为这事他之前还真就办过。
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