2014年11月,北京,Faceclass总部。
初冬的寒意已经笼罩了京城,但Faceclass的作战指挥室里却热火朝。
巨大的投影屏幕上,不再是单一的K12或者考研业务的数据图表,而是一张错综复杂、却又逻辑严密的“生态架构图”。
苏雨站在屏幕前,手中的激光笔在图表上划过一道道流线。
此时的她,褪去了几分青涩,多了一种运筹帷幄的从容。
“各位,经过这一年的并购、整合与研发,我们的拼图终于完整了。”
苏雨的声音清晰而有力,“K12是我们的根基,考研和公考是我们的现金牛,职业教育是我们的新增长极。但长期以来,这几个板块就像是散落在各地的孤岛,用户在K12毕业后,往往会流失,等到考研时才可能回来。这种断层,是我们最大的资源浪费。”
台下的林晨看着她,眼中满是赞赏。
他知道,苏雨即将抛出的,是Faceclass战略版图中最关键的一块基石。
“所以,今我们将正式发布——‘Faceclass终身教育超级App’。”
随着她按下遥控器,屏幕画面一转,一个全新的App界面展示在众人面前。
它不再是单一功能的堆砌,而是通过一个统一的账号体系(Faceclass Id),将K12辅导、考研公考、职业技能培训(原达内业务),甚至最新孵化的“老年大学”兴趣课程,全部打通。
“这不仅仅是一个App的合并。”
苏雨指着界面右上角的一个金色图标,“核心在于这个——‘学分银携(credit bank)。”
“学分银行?”
陈浩好奇地瞪大了眼睛,“这是什么新玩法?存钱的?”
“存的不是钱,是‘成长’。”
苏雨微笑着解释,“这是一个跨场景的激励体系。比如,一个初中生在Faceclass上坚持打卡学习,他获得的学分,不仅可以兑换自己的学习资料,还可以‘转赠’给他的父母,用于购买‘职业技能提升课’或者‘老年书法课’。”
“反过来,一个正在备考公务员的大学生,他的学习积分也可以用来抵扣他弟弟妹妹的K12辅导费。”
“我们要打破的,是‘个人学习’的孤岛,建立一个以‘家庭’为单位的学习生态。”
此言一出,会议室里一片哗然。
王辉推了推眼镜,眼神发亮:
“这招太绝了!这相当于把低频的成人教育和高频的K12教育绑在了一起,而且利用家庭关系链,极大地降低了获客成本!”
“没错。”
林晨接过话茬,站起身来,“这就是所谓的‘终身教育闭环’。我们不再是做一锤子买卖,我们要做的是陪伴用户一生的学习伙伴。从6岁到60岁,Faceclass都要有即使能满足他们的产品。”
“技术部门准备好了吗?”
林晨看向王辉。
“底层数据已经全部打通,服务器扩容完毕,随时可以上线。”
王辉自信地回答。
“好。”
林晨看向苏雨,“雨,启动吧。”
苏雨深吸一口气,郑重地按下了回车键。
2014年11月11日,在这个原本属于电商狂欢的日子里,Faceclass终身教育App低调上线。
然而,数据却一点也不低调。
运营监控大屏上,数据流开始疯狂跳动。
“上线十分钟,老用户迁移率达到30%!”
“半时,新增注册用户突破10万!其中有大量是原本沉睡的家长用户被激活了!”
“职业教育板块的访问量激增,‘职研通’课程(职业+考研打包)的转化率比之前在独立App上高了整整三倍!”
陈浩盯着屏幕,嘴巴张得老大:
“晨哥,这‘学分银携简直是核武器啊!我看到后台有个数据,一个考研的用户,直接把积分转给了他妈妈,兑换了一门‘老年摄影课’!这粘性,绝了!”
“这就是生态的力量。”
林晨看着屏幕上不断攀升的曲线,心中感慨万千。
这一步棋,苏雨走得太稳、太准了。
在2014年,当大多数互联网教育公司还在垂直赛道里杀红眼的时候,Faceclass已经率先完成了全产业链的整合。
这不仅仅是商业模式的创新,更是对未来教育形态的一种预牛
到了晚上十二点,首日战报出炉。
下载量突破200万。
更令人震惊的是用户结构的变化:成人用户(包含大学生、职场人及老年人)的占比,历史性地达到了40%。
这意味着Faceclass彻底摆脱了“中学生补习软件”的单一标签,真正成为了一个全民级的学习平台。
“我们做到了。”
苏雨看着大屏,轻轻地靠在椅背上,长时间紧绷的神经终于放松下来。
林晨走过去,递给她一杯温水。
“雨,这不仅仅是做到了。”
林晨看着她,眼神温柔而坚定,“你为Faceclass挖出了一条真正的护城河。以后,无论是bAt还是培生,想要在单点上击破我们,都将变得不可能。因为我们不仅有用户,我们还有无数个以学习为纽带连接起来的家庭。”
苏雨接过水杯,脸上露出了疲惫却满足的笑容。
“其实我一直记得你在台上过的话。”
她轻声道,“你,教育的本质是改变命运。我想,如果我们要改变命运,那就不能只管一阵子,要管一辈子。”
林晨心中一动。
管一辈子。
这简简单单的四个字,却道尽了教育最深沉的责任。
“是啊,管一辈子。”
林晨握住她的手,“这就是我们的终极目标。”
就在整个团队沉浸在成功的喜悦中时,赵雪儿拿着一份文件走了进来。
“各位,打断一下。”
她的脸色虽然带着喜色,但眼神中透着一丝精明,“刚才高盛和摩根士丹利的代表发来邮件,他们对‘学分银携这个概念非常感兴趣,认为这是极具想象力的金融衍生场景。他们建议我们在上市路演中,重点包装这个概念。”
“那是后话了。”
林晨摆了摆手,“现在最重要的是稳住服务。用户量暴涨,服务质量绝对不能掉链子。”
“明白。”
陈浩和王辉齐声应道。
就在这时,林晨的手机震动了一下。
是一条来自非洲的加密简讯,发件人是周明。
“晨哥,肯尼亚这边有点不对劲。最近有几伙不明身份的人在我们的体验中心附近转悠,当地的安保,像是‘暗夜’雇佣的打手。是不是国内的动静太大,刺激到他们了?”
林晨看着短信,眼中的温情瞬间消散,取而代之的是如刀锋般的锐利。
终身教育生态的闭环刚刚完成,Faceclass在国内的根基已如磐石。
但在遥远的非洲大陆,那个一直潜伏在暗处的敌人,似乎终于按捺不住,准备发起最后的疯狂反扑了。
“回复周明,”林晨冷静地打字,“加强戒备。如果他们敢伸手,就给我剁了。我们现在的体量,已经不是几年前任人宰割的绵羊了。”
放下手机,林晨看向窗外北京璀璨的夜景。
国内大局已定,是时候去解决那些海外的隐患了。
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