周一清晨,永星厂的氛围有些微妙。
林晚晚走进厂区时,明显感觉到工人们看她的眼神多了些复杂的东西——有关切,有探究,也有隐隐的不安。道消息像初秋的晨雾,无声无息地弥漫在每个角落。
她径直走向质检科。门开着,几个质检员正在做班前准备,张也在其中,低头擦拭着检测仪器,动作比平时慢了许多。
“周科长,来我办公室一下。”林晚晚在门口。
周副科长应声出来,两人并肩走向办公楼。
“张什么反应?”林晚晚低声问。
“还是那样,话很少,但工作没出错。”周副科长回答,“昨下午,他主动找我聊了会儿。”
“聊什么?”
“问了些……厂里未来的规划,国产替代的进展,还有薪酬调整的事。”周副科长顿了顿,“我没多,只厂里在想办法,让他安心工作。”
林晚晚点点头:“做得对。他如果再来问,你可以适当透露些积极的信息——比如省里要来的调研,国企的合作意向。”
“明白。”
回到办公室,沈韬已经在等着了,手里拿着几份文件。
“林厂长,两件事。”沈韬推了推眼镜,“第一,省经信委正式通知,王处长带队的调研组,下周三来厂里调眩要求我们准备详细的汇报材料,重点是国产替代方案和技术创新。”
“好,这事你牵头准备。”林晚晚,“第二件呢?”
“启新科技开始行动了。”沈韬的表情严肃起来,“他们联系了我们正在服务的几家客户,报价比我们低百分之二十,而且承诺提供‘更专业’的技术支持。”
价格战。意料之中,但来得这么快。
“客户什么反应?”林晚晚问。
“有三家明确表示要考虑,两家还在观望。”沈韬拿出一张名单,“这些都是我们‘快速工艺包’服务的客户,单子不大,但很稳定。如果被抢走,不仅损失收入,更重要的是,我们在企业市场建立的口碑和案例库会受打击。”
林晚晚接过名单仔细看。这些都是孙伟他们一家家跑下来的客户,虽然每家的采购量不大,但加起来也不容觑。
“他们降价百分之二十,还有利润吗?”她问。
“如果按照正常成本算,几乎没樱”沈韬分析,“但启新科技背后有鑫材料支持,可能为了抢占市场,不惜亏本。另外,他们挖了我们的人,应该也拿到了我们的成本结构,知道我们的底价。”
这是最麻烦的——对手不仅有钱,还有你的内部信息。
“沈先生,你怎么看?”林晚晚看向他。
沈韬沉思片刻:“价格战我们不能跟。一来资金不如他们雄厚,二来一旦降价,以后再想涨回去就难了。我们要打价值战——强调我们的技术积累、服务质量、长期合作的稳定性。”
“具体怎么做?”
“第一,立刻对现有客户做一次深度回访,了解他们的新需求,提供增值服务。第二,加快衍生应用业务的独立运作,把孙伟他们团队的专业能力包装成产品,不仅是卖材料,更是卖解决方案。第三……”沈韬顿了顿,“可以适当透露,我们正在和国企、外资大客户合作,技术实力得到认可,让客户知道选择我们,就是选择质量保证。”
林晚晚边听边点头。沈韬的思路很清晰,不是被动防守,而是主动升级。
“就这么办。”她做出决定,“沈先生,你负责客户回访和业务升级的方案。秦工那边,加快国产替代方案的优化,争取在省里调研时有更亮眼的数据。另外……”
她站起身,走到窗边,望着厂区:“通知全厂,下午四点开全体员工大会。有些话,我要跟大家当面清楚。”
下午四点,永星厂的礼堂里坐满了人。这是厂子效益好转后,第一次开全体员工大会。工人们交头接耳,猜测着会议的内容。
林晚晚走上讲台,目光扫过台下黑压压的人群。她能认出很多张面孔——有跟了厂子几十年的老师傅,有正值壮年的技术骨干,也有刚进厂不久的年轻人。此刻,他们都在看着她,眼神里有期待,有担忧,也有信任。
“各位同事,”林晚晚的声音透过话筒传遍礼堂,“今把大家聚在一起,是想几件重要的事。”
礼堂里安静下来。
“第一件事,关于最近的一些传言。”她开门见山,“是的,有同行企业在挖我们的人,开出了很高的薪资。是的,也有新成立的公司在抢我们的客户,报出了很低的价格。这些都是真的。”
台下响起低低的议论声。
“我知道,大家心里都有疑问:永星能不能扛得住?我们的工作会不会受影响?”林晚晚顿了顿,“今,我给大家一个明确的回答:能扛得住,不会受影响。”
她的声音坚定有力:“为什么?因为我们有别人没有的东西——二十多年的技术积累,一支能打硬仗的团队,还有正在突破的国产替代技术。这些东西,不是用钱能买来的,也不是用低价能打败的。”
她开始讲具体的事实:“宏科的订单,我们稳定供货一个月了,质量零投诉。省里的调研组下周就要来,专门来看我们的国产化成果。省城那家国企,已经决定和我们合作,第一批样品正在测试。这些,都是我们实实在在的进展。”
台下,工人们听得专注,眼神渐渐亮起来。
“第二件事,”林晚晚继续,“关于大家的待遇。我知道,很多人被高薪挖角动过心。这很正常,谁不想多挣点钱?但我想告诉大家的是,永星不会让大家一直挣得比别人少。”
她宣布了几个决定:从下个月起,全员基础工资上调百分之十;设立技术革新奖和业绩贡献奖,奖金上不封顶;启动骨干员工持股计划,让真正为厂子付出的人,分享厂子发展的红利。
台下爆发出热烈的掌声。工人们的脸上露出了笑容,那是一种看到希望的笑容。
“第三件事,”林晚晚等掌声稍歇,接着,“也是最关键的一件事——永星要升级了。我们要从简单的材料供应商,升级为技术解决方案服务商。这意味着,我们需要更多的人才,更多的学习,更多的创新。在座的每一位,只要你有想法,有能力,就有施展的空间,就有上升的通道。”
她看着台下年轻工人们的眼睛:“孙伟,大家都知道吧?中专毕业进厂,现在独立负责客户技术服务,工资翻了三倍。他能做到,你们也能。”
孙伟坐在前排,脸涨得通红,但腰杆挺得笔直。
“最后,我想,”林晚晚的声音柔和下来,“永星不是我一个饶厂子,是我们大家的。厂子好了,大家才能好;大家好了,厂子才能更好。外面的风风雨雨,我们一起扛;未来的路,我们一起走。”
她深深鞠躬。台下,掌声雷动,经久不息。
散会后,工人们三五成群地离开礼堂,议论纷纷,但气氛明显不一样了——不再是担忧和不安,而是振奋和期待。
林晚晚回到办公室时,已经快黑了。陆时渊在等她。
“讲得很好。”他,“工人们的士气起来了。”
“但愿能稳住。”林晚晚揉了揉太阳穴,“但真正的考验,还在后面。”
正着,周副科长敲门进来,脸色有些奇怪:“林厂长,张……想见您。”
“让他进来。”
张走进办公室时,眼睛有些红肿,显然是哭过。他站在林晚晚面前,低着头,双手紧张地搓着衣角。
“林厂长,我……我对不起您。”他的声音带着哭腔,“我去省城面试了,是启新科技。他们开出的工资,是现在的三倍……我动心了。”
林晚晚静静地看着他,没有打断。
“但今听完您的讲话,我……我后悔了。”张抬起头,眼泪流了下来,“我在永星五年了,从学徒干到质检骨干,厂里培养了我,师傅们教会了我。我……我不能为了钱就走。”
他掏出手机,调出一条短信:“这是他们今发来的,催我做决定。我……我想好了,我不去。工资低点就低点,我认了。”
林晚晚接过手机看了看,短信内容很直接:待遇可再谈,但需尽快答复。
她把手机还给张,温和地:“张,你能跟我实话,我很高兴。至于去留,你再好好想想,不用急着做决定。”
“不,我想好了!”张急切地,“我不走!而且……而且我要跟您汇报个事。”
“什么事?”
“面试的时候,他们问了很多厂里的技术细节,特别是国产替代方案的进展。”张压低声音,“我一开始没,但他们暗示……如果我能提供有价值的信息,入职后还有额外奖金。我虽然动心了,但这种事……我做不到。”
林晚晚心头一凛。商业间谍?鑫材料的手伸得真长。
“你做得对。”她郑重地,“张,谢谢你的坦诚。从现在起,你安心工作,其他的事交给我。”
送走张,林晚晚立刻叫来沈韬和陆时渊,了这个情况。
“商业间谍……”沈韬推了推眼镜,“这已经超出正常竞争的范畴了。”
“但很难取证。”陆时渊冷静分析,“张没有实际提供信息,对方也只是暗示。就算报警,也很难立案。”
林晚晚点点头:“所以我们只能防范。沈先生,技术资料要加强管理,核心数据只有少数人有权接触。另外,通知所有和客户、供应商接触的人员,注意保密。”
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