《生活家》杂志的采访如同一阵东风,虽然杂志尚未正式出刊,但其带来的隐性效应已经开始在“青莲国际”内部发酵。最直接的变化是,团队每个饶心态都在悄然发生转变,从最初对省城市场的敬畏甚至些许自卑,逐渐多了几分底气。然而,正如陈望所预料的,荣誉和关注度的提升,带来的不仅是机遇,更有随之而来的“成长的烦恼”。
首当其冲的烦恼是 **“幸福的订单压力”**。《生活家》将要刊登采访的消息不胫而走,尽管团队并未正式宣传,但通过业内渠道和一些老客户的口耳相传,咨询和订单量开始出现一波高峰。这其中,不乏一些真正认同“青莲”理念的高端客户,比如几家注重食材品质的私房菜馆、以及开始关注“可持续消费”的外籍人士社区。他们的单笔订单量或许不大,但对品质和故事性的要求极高。
王浩负责的供应链首先感受到了压力。他既要保证青莲镇基地的原料稳定供应和品质,又要应对成都这边零散但要求苛刻的订单,常常是刚挂掉催货的电话,又得接起询问产品细节的来电,忙得脚不沾地。“望哥!以前是愁没单子,现在是愁做不过来!张婶那边都快被我催得不敢接电话了!”王浩抓着他那日渐稀疏的头发抱怨,语气里却带着一丝幸福的苦恼。
赵大川的ERp系统也经历了上线以来的第一次严峻考验。零散订单的个性化需求(如特定包装、附赠品牌故事卡片等)打乱了原有的标准化生产流程,数据录入和跟踪变得复杂,一度出现了发错货、记录混乱的失误。赵大川不得不连夜优化系统,增加定制化订单的管理模块,脸色比平时更冷峻了几分。
叶栀夏则成了临时的“首席客服官”,耐心解答着各种关于产品溯源、品牌理念的细致问询。她温柔而专业的回应,为“青莲”赢得了不少好感,但也占用了她大量的时间和精力。
陈望将这一切看在眼里,既欣慰又担忧。欣慰的是团队的努力得到了市场初步的认可,担忧的是现有的作坊式管理流程已经难以支撑逐渐扩大的业务规模。他知道,这不仅仅是增加人手的问题,更是管理模式需要升级的信号。
更大的烦恼来自于 **“外部的过度关注与捧杀”**。获奖和媒体报道的光环,让“青莲”这个新来者一下子被推到了省城同行聚光灯下。一些之前持观望态度的渠道商开始主动接触,但开口闭口谈的不是具体的合作,而是“强强联合”、“资源整合”,话里话外暗示“青莲”应该利用名气快速扩张,甚至提出一些看似美好但风险极高的合作方案(如对赌式的渠道包销)。更有甚者,开始有自称是“投资人”的陌生面孔找上门来,夸夸其谈着“上时、“市值”,开出诱全条件模糊的支票。
一次,一个穿着夸张、满口“赛道”、“风口”的所谓投资人来到筒子楼,环顾四周后,用施舍般的语气对陈望:“陈总,你们这个‘国际大奖’概念非常好!就是现在这个体量太了。这样,我投五百万,占股百分之三十,帮你们快速复制,一年内做到行业龙头!”王浩在一旁听得眼睛发亮,差点就要替陈望答应下来。
陈望却异常冷静,他礼貌地请对方留下方案,表示需要团队研究。送走那人后,王浩迫不及待地问:“望哥,五百万啊!这还不干?”
陈望看着三位伙伴,严肃地:“耗子,你想想,他连我们的产品工艺、合作社模式都没问清楚,就敢砸五百万,图的是什么?图的是我们这个‘国际大奖’的壳子,想快速炒热了套现走人。到时候,我们的品质、我们的农户怎么办?这种钱,烫手!”
赵大川点头附和:“根据他的话语模式和提供的模糊财务模型分析,其投资风格属于典型的短期投机型,与我们的长期发展理念存在根本冲突,风险极高。”
叶栀夏也轻声:“我觉得陈望得对。我们不能为了快,把最根本的东西丢了。”
王浩愣了愣,挠挠头:“还是你们想得深……俺光看见钱了。”
这次经历给团队敲响了警钟。陈望趁热打铁,召开了一次内部战略会,明确提出了“**拒绝捧杀,苦练内功**”的方针。
“我们现在就像一棵刚长起来的树,看起来枝头挂了果,引人注目。但根扎得还不深。如果这时候急着催肥、嫁接,看起来长得快,但一场大风就可能倒了。”陈望用比喻阐述着他的担忧,“我们现在最重要的,不是接多少订单,拉多少投资,而是把我们的根——就是产品品质、供应链管理、内部流程——扎得更深更牢。”
他做出了几项具体决定:
1. **订单策略调整**:暂时放缓对零散订单的过度追求,优先服务好现有能理解并认可“青莲”价值的核心客户,确保服务质量和品牌体验。
2. **内部流程优化**:由赵大川牵头,王浩和叶栀夏配合,系统梳理和优化从订单接收到生产、发货、售后的全流程,建立更规范的操作标准,目标是提高效率、减少错误。
3. **外部合作审慎**:对所有主动上门的合作或投资意向,由核心团队共同评估,首要标准是理念契合,绝不接受对赌等短期行为。
4. **团队能力提升**:陈望提出,要开始有意识地培养团队成员的管理能力,为未来的发展储备人才。
会议的基调务实而清醒,让团队从最初的兴奋中冷静下来,重新聚焦于自身能力的建设。王浩虽然对“到手的钱不赚”有些本能的心疼,但也明白陈望的远见。他开始更认真地跟着赵大川学习看数据、分析成本。叶栀夏在应对客户咨询时,也更加注重筛选和引导,而非来者不拒。
就在团队沉下心来“苦练内功”时,一个意想不到的“同道中人”出现了。之前采访他们的《生活家》杂志李主编,再次联系了叶栀夏。不过这次,她不是谈稿件,而是带来了一位朋友——一位专注于“社会企业”和“可持续投资”的独立投资人,苏女士。李主编在电话里,苏女士看了采访初稿,对“青莲”的模式非常感兴趣,希望能有机会非正式地交流一下。
陈望得知后,心中一动。与之前那些急功近利的投资人不同,这位苏女士的背景和投资方向,似乎与“青莲”的内在基因有更多的契合点。他决定,可以谨慎地接触一下。
成长的烦恼依旧存在,但团队的方向却愈发清晰。在省城这片江湖中,“青莲”这条船,正在努力将自己的船舱打造得更坚固,以迎接真正的大风大浪。而新的机遇,似乎也正以一种更温和、更理性的方式,悄然靠近。
(第124章 完)
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