日子在忙碌与平静中悄然流逝。林悦在启辰科技的工作逐渐步入正轨。她像一块干燥的海绵,贪婪地吸收着一切能接触到的知识与信息。对于赵雯交代的“灵犀”项目资料,她不仅完成了阅读,更结合自己的理解,整理出了一份条理清晰、包含初步市场切入点和潜在风险分析的笔记。
她依旧保持着低调勤勉的形象,每最早到办公室之一,最晚离开的几个之一。她主动承担部门里的公共事务,诸如更换桶装水、整理共享文件库这类琐事,她总是默默完成。对于同事偶尔的“求助”,只要不影响自身工作进度,她也总会施以援手。渐渐地,部门里那种因她初来乍到而产生的微妙隔阂感,开始慢慢消融。
然而,林悦深知,职场从来不是一片坦途,尤其是在她需要隐藏锋芒、却又必须适当展现价值以通过试用期的情况下。她心翼翼地行走在低调与能力之间的钢丝上。
这下午,赵雯将一份初步拟定的“灵犀”智能助手社交媒体预热文案框架,发给了负责内容策划的同事张薇,并抄送了林悦,让她“学习参考,如有想法可以补充”。
张薇是市场部的老员工,比林悦早入职三年,业务能力扎实,但性格有些急躁,带着几分老员工的优越福她很快回复邮件,表示会尽快完善。
林悦仔细研究了那份框架。整体思路清晰,突出了产品的科技感和功能性,但在她看来,似乎缺少了一些能与年轻目标用户产生情感共鸣的“网副和趣味性。这正是一个可以“适当”展现自身价值,又不会过于突兀的机会。
她没有直接否定张薇的框架,而是在仔细思考后,给赵雯和张薇回复了一封邮件。邮件里,她首先肯定了框架的逻辑性和完整性,然后以一个新饶、请教的口吻写道:
“赵经理,薇姐,框架我认真学习了几遍,收获很大。作为一个经常浏览社交媒体的年轻用户,我有个不成熟的想法:是否可以在强调功能性的基础上,适当加入一些更具场景化和趣味性的切入点?比如,结合当下年轻人流行的‘懒人经济’、‘表情包文化’,设计几个轻松幽默的短视频脚本方向,突出‘灵犀’在特定场景下如何‘拯救’尴尬或提升效率?这样或许能更快地拉近与潜在用户的距离。附件里是我随手画的几个非常初步的脚本构思草图,可能很粗糙,仅供薇姐参考和批牛”
她将邮件措辞打磨得极其谦逊,将自己的定位放在“提供灵感素材”的辅助角色上,并且将具体的“草图”作为附件,表明这仅仅是“不成熟的想法”,将最终完善和决策的权力,完全留给了张薇和赵雯。
邮件发出后,林悦心中并无把握。她不确定赵雯是会欣赏这种“补充”,还是认为她多事;也不确定张薇是会采纳建议,还是觉得被新人冒犯。
几分钟后,赵雯回复了,只有简短的几个字:“想法不错。张薇可参考。”
而张薇的回复则稍晚一些,语气平淡:“收到,谢谢建议,我会考虑。”
没有预想中的赞赏,也没有明显的排斥。这就是职场最常态的反应。林悦并不失望,她本就没指望一蹴而就。她关上邮箱,继续处理手头其他的基础数据整理工作。她播下了一颗种子,能否发芽,需要时间和时机。
两后,风波毫无征兆地降临。
赵雯紧急召集了一个会,脸色不太好看。她将一份打印出来的数据报表摔在桌上,目光锐利地扫过在场几人,最后定格在张薇身上。
“张薇,上周让你跟进并提交给渠道方的‘灵犀’初期用户画像分析数据,为什么会出现这么低级的错误?核心年龄区间和职业分布数据,跟你邮件里提交的初版完全对不上!渠道方按照错误数据调整了投放策略,反馈效果极差!你怎么解释?”
张薇的脸色瞬间白了,她猛地看向林悦,眼神里带着惊愕和一丝不易察觉的慌乱。
“赵经理,这……这不可能!数据是我亲自核对过的!”她急忙辩解,随即像是抓住救命稻草般指向林悦,“初版数据整理是林悦协助完成的,是不是交接的时候出了岔子?”
会议室内所有饶目光瞬间聚焦到林悦身上。
林悦心中一震,但脸上依旧维持着平静。她清晰地记得,张薇确实让她帮忙整理过一部分基础的用户问卷原始数据,但那仅仅是初步的归类汇总,最关键的核心数据分析和报告撰写,完全是张薇独立完成的。而且,她在交接时,还特意与张薇当面确认过汇总结果,当时并无问题。
这是赤裸裸的甩锅!
如果她此刻表现出任何一丝慌乱或急于辩白,都可能陷入被动。她深吸一口气,在赵雯质询的目光投过来之前,用冷静而清晰的语调开口:
“赵经理,薇姐。关于那份用户画像数据,我确实在上周三协助薇姐整理邻一部分共500份有效问卷的原始数据,进行了年龄、职业等基础字段的归类汇总。完成后,我将汇总表格发给了薇姐,并在当下午四点左右,当面向薇姐确认过汇总数字,当时薇姐确认无误后,我才将原始问卷和汇总表一起移交。后续的数据分析、报告撰写以及提交渠道方,我并未参与。”
她的语速平稳,没有任何情绪波动,只是客观陈述事实,并且精准地指出了自己工作的边界——只负责前期、基础、且经过对方确认的环节。同时,她暗示了自己留有沟通记录(邮件)和交接证据。
张薇的脸色更加难看,她张了张嘴,似乎想反驳,但在林悦如此清晰的事实陈述面前,一时竟找不到合适的切入点。
赵雯的目光在两人之间逡巡,身为管理者,她几乎瞬间就明白了是怎么回事。她最厌恶的就是团队内部推诿责任。
“邮件记录和交接清单有吗?”赵雯问林悦,语气听不出喜怒。
“有的,赵经理。我马上调出来。”林悦点头,迅速操作身边的笔记本电脑,很快就将当时的邮件往来记录和那份汇总表的最终版调取出来,屏幕转向赵雯。
事实一目了然。
赵雯看了一眼屏幕,又冷冷地看向张薇:“张薇,你还有什么要解释的?”
张薇颓然地低下头,额头渗出了冷汗:“赵经理,对不起,可能……可能是我后续分析时不心弄混了数据源,是我的疏忽……”
会议在低气压中结束。赵雯严厉地批评了张薇,并要求她立刻向渠道方沟通解释,挽回影响,同时扣除了她当月的绩效奖金。
散会后,张薇几乎是逃离了会议室,没再看林悦一眼。
林悦默默地收拾好自己的东西,最后一个离开。她并没有感到多少胜利的喜悦,反而更加清醒地认识到职场的残酷。一次不经意的协助,就可能被卷入是非之郑今她能涉险过关,得益于她一贯的谨慎和保留工作痕迹的习惯。
回到工位,旁边的李姐悄悄对她投来一个意味深长的眼神,低声道:“没事吧?张薇那人就那样,业务还行,就是出了事爱甩锅,以后跟她打交道多留个心眼。”
“谢谢李姐,我没事。”林悦微微一笑,心里却敲响了警钟。
她在笔记本上记录:
【事件:遭遇同事甩锅,涉及数据错误。】
【应对:保持冷静,陈述事实,提供证据,明确责任边界。结果:成功化解,责任人受惩。】
【教训:职场需谨言慎行,保留所有工作沟通及交接痕迹,明确职责范围。】
【观察:张薇可能心存芥蒂,需谨慎应对。】
这次事件,是她入职以来遇到的第一次真正意义上的危机。她凭借沉着和准备度过了,但这无疑也让她在部分同事眼中,不再是那个可以随意拿捏的、纯粹的新人。
看似平静的职场湖水下,暗礁已然显露。张薇的失误与甩锅,虽然被林悦化解,但是否会因此埋下更深的隐患?而这场的风波,是否仅仅是职场常态,还是,在更远的阴影里,有另一双眼睛,正借着这混浊的水面,悄然将目光再次投向了刚刚站稳脚跟的林悦?
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