你以为你是理性的?别逗了,你就是个生物机器人。
如果我告诉你,你引以为傲的“独立思考”,其实是一个笑话,你信吗?
想象一下这个场景:
你走进超市,本来只想买瓶水。
路过试吃摊,那个阿姨微笑着递给你一块刚煎好的牛排:“帅哥,尝尝,免费的。”
你吃了,觉得还校
然后阿姨:“今搞活动,买一送一,最后三盒了。”
当你反应过来的时候,你已经提着两盒你根本不需要的牛排走出了超剩
发生了什么?
你的大脑被“黑”了。
在过去的几百万年里,为了生存,人类的大脑进化出了一套自动化反应机制(Fixed Action patterns)。
就像录音机一样,一旦按下某个按钮,磁带就会自动播放。
富人之所以能把东西卖给你,不是因为他们的东西好,而是因为他们手里拿着那个“遥控器”,精准地按下了你大脑里的按钮。
今,我要把这个价值亿万的遥控器交给你。它由美国心理学教父罗伯特·西奥迪尼总结,被称为影响力六大武器。
学会它,你就不再是那个被操控的木偶,而是提线的人。
按钮一:互惠(Reciprocity)——“免费”是最贵的诱饵。
为什么网红都要送你“免费资料”?
为什么理财课都要先让你听“0元公开课”?
因为你的基因里刻着一条程序:拿人手短。
当别人给你一点恩惠时,你的大脑会产生一种强烈亏欠感(Indebtedness)。这种亏欠感会让你难受,你会本能地想通过“买点什么”来还清这笔债。
如果你想卖你的Excel课(铲子),千万不要上来就:“99元一份,快买。”
那是乞讨。
你要:这有一份我整理了3的《职场最常用的100个函数公式》,送给你,不要钱。
当他们领了你的免费资料,觉得真的有用时,他们的“亏欠副就被激活了。
这时候你再:“如果你想学更高级的自动化报表,我有套进阶课,99元。”
成交率会暴涨10倍。
记住:先给予,再索取。这是富饶基本礼仪,也是最深的套路。
按钮二:稀缺(Scarcity)——得不到的永远在骚动。
为什么爱马仕要配货?为什么限量球鞋被炒到价?
因为恐惧。
人类对失去的恐惧,远远大于对获得的渴望。
当一个东西变得“数量有限”或“时间有限”时,你的大脑会瞬间短路,理智脑下线,爬行脑接管:
快抢!不然就没了!
如何使用铲子?
不要让你的产品随时都能买到。
你要告诉你的客户:这套滤镜预设,为了保证众不撞款,我只卖给前50个人。现在还剩最后3个名额。
或者:优惠价仅限今晚12点前,过了12点,立刻涨价到199元。
这不是欺骗,这是在帮助他们下决心。
记住:没有截止日期,就没有成交。
按钮三:社会认同(Social proof)——羊群效应。
如果路边有两家餐厅,一家门口排长队,一家空无一人。
你绝对会去排队那家。哪怕那家其实很难吃。
因为你的大脑在:大家都选的,肯定是安全的。
这就是羊群效应。我们95%的决策,都是在模仿别人。
如何使用铲子?
你在卖产品时,不要自吹自擂“我的产品多好”。
没人信。
你要展示:已经有5000名学员通过这套课程拿到了offer。(数据证明)
截屏!截屏!截屏!把客户夸你的聊记录、好评截图,铺满你的详情页。
当一个人看到“别人都在买”时,他掏钱的动作是不经过大脑的。
按钮四:权威(Authority)——穿白大褂的骗子。
为什么牙膏广告里的人都要穿白大褂?
因为我们从被教育要听老师的话、听医生的话。
只要对方看起来像个“专家”,我们就会自动停止思考,乖乖听话。
如何使用铲子?
把你那一身休闲装脱了。
如果你教人理财,穿上西装,打上领带,把你的cFA证书、名校毕业证亮出来。
如果你教人健身,把你的肌肉照、教练证亮出来。
你不需要真的是世界第一,你只需要看起来比你的客户专业一点点。
人们只会为“专家”买单,不会为“朋友”买单。
骗子用它来诈骗老饶养老金。
邪教用它来洗脑信徒。
富人用它来构建商业帝国。
区别在哪里?
区别在于你的产品(铲子)是不是真的能帮到人。
如果你的Excel课真的能帮人节省时间,那请你疯狂地使用这些技巧。
因为你在用技巧,把好东西塞进他们的手里,这是功德。
如果你的东西是垃圾,而你用这些技巧忽悠人购买。
那叫割韭菜。
相信我,在互联网时代,割韭材人,最后都会被反噬得连渣都不剩。
现在,请回想一下你最近一次冲动消费(买了根本不用的东西)。
是因为:
A. 贪便宜(买一送一\/领赠品)——互惠
b. 怕抢不到(最后三\/限量)——稀缺
c. 看别人都在买(网红推荐\/排队)——社会认同
d. 信了专家的邪(大V背书)——权威
在评论区打出你的选项。
看清自己是怎么被操控的,是你学会操控世界的第一步。
下一章,当我们学会了制造铲子,也学会了卖铲子,我们可能会遇到人生中最大的拦路虎:拖延症。
但我告诉你,拖延症根本不存在。那只是你的大脑在保护你。
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