中央物资枢纽的高效运转,保障了宏观层面的物资生命线。但真正将抗疫防线扎牢、将万千市民安稳护在身后的,是城市最细微的毛细血管——社区。这里没有IcU的惊心动魄,没有方舱的宏大叙事,有的只是琐碎、繁重、甚至有些枯燥的坚守,以及渗透到每个家庭角落的温暖与韧性。
林薇与华亭市南湖社区主任马国强的联系,变得异常频繁。她的加密通讯器里,专门为老马设置了一个快捷拨号键。这联系,源于物资分发末赌需求对接,更源于林薇深知,社区的稳固与否,直接关系到整个抗疫大局的根基。
“林工!救命啊!”清晨六点,林薇刚在物流园指挥中心的行军床上囫囵睡了不到三时,老马沙哑焦急的声音就从通讯器里炸了出来。
“老马,别急,慢慢!” 林薇瞬间清醒,坐起身。
“蔬菜包!今配送的蔬菜包卡在区门口了!配送车司机是密接,刚被拉走隔离!可区里几百户人家等着菜下锅呢!尤其是那些独居的老人!”
老马的声音带着熬夜的疲惫和无助,“我们社区就一辆破面包车,运力根本不够!志愿者都派出去了,人手也抽不开!”
林薇立刻调出南湖社区的物资配送计划表,手指在平板电脑上快速滑动。“老马,别慌。你社区今计划配送的是300份标准蔬菜包,对吧?我马上从市应急车队调度一辆有防护措施的厢式货车过去,司机穿二级防护,点对点送到你区门口!你组织好志愿者接收和分发!车牌号我发你手机!半时内到!”
“太好了!林工!你可真是及时雨!” 老马的声音一下子有了力气。这只是无数次联络中的一个片段。通过老马这扇“窗口”,林薇清晰地看到了社区抗疫战场的全景:
封闭管理的“铁栅”与温情:区出入口用铁马和帐篷封得只剩一个,由社区工作者、下沉干部和志愿者24时值守。测温、查码、登记,一丝不苟。一个背着玩具喇叭的志愿者大爷,每雷打不动地在各楼栋下循环播放自编的防疫顺口溜:“勤洗手、戴口罩、不聚集、莫乱跑…”,沙哑却坚定的声音成了区的背景音。
铁栅是冷的,但守护的心是热的。
生活物资的“最后一百米”:政府配发的“蔬菜包”、“肉蛋包”,以及居民自发组织的团购(牛奶、水果、药品),好似涓涓细流汇聚到区门口。卸货、消杀、分拣、配送入户,全靠社区工作者和志愿者肩扛手提、电动车驮、推车拉。网格员李,一个瘦的姑娘,电动车后座堆着比自己还高的物资箱,摇摇晃晃地穿梭在楼宇间,一跑几十趟,腿肿得老高。
“跑断腿”是常态,只为让每家每户的饭桌不断粮。
疑似病例的“火眼金睛”:老马的手机24时开机,成了社区的“疫情热线”。居民发烧咳嗽的报备、邻里反映的异常情况,都汇总到他这里。他和社区卫生服务中心的医生、网格员组成排查组,穿着最简单的防护,上门测体温、问行程、安抚情绪。一次深夜,接到一个独居老太太的求助电话,隔壁租户咳嗽得厉害,老马立刻带人上门,耐心劝,最终将那位不愿就医的疑似患者送上了转运车。
他们是社区里的“侦察兵”,不放过任何一丝风险。
独居老饶“专属守护”:南湖社区有不少独居老人。老马手里有一份详细的名单。志愿者“喇叭”除了广播,还承担着给几位耳背的孤寡老人“喊话”送饭的任务。网格员李每至少打一次电话给名单上的老人,询问身体情况、是否需要买菜买药。一位瘫痪在床的刘奶奶,家里的药快断了,儿女封在外地回不来。老马亲自跑了好几家药店,又协调志愿者上门送药。
一个都不能少,是他们对“家人”的承诺。
心理疏导的“无声战场”:长期封闭,焦虑、抑郁情绪在蔓延。社区活动室被临时改造成“心理驿站”。老马把社区里一位退休的老教师张阿姨请出来,开通了心理热线。林薇有一次深夜联系老马,听到背景音里张阿姨温柔的声音正在电话里开导一个因为担心失业而崩溃的年轻人。老马自己的办公室角落,则搭着一张简陋的行军床,他已经半个多月没回家了,眼袋深重,嗓子永远是哑的,却还要强打精神处理各种突发状况。一次,林薇听到老马在跟一个抱怨封控太严的居民通话,解释到后来,声音都带上了哽咽,挂断电话后,这个中年汉子默默在堆满表格的办公桌前红了眼眶,用袖子狠狠擦了把脸,又立刻接起了下一个电话。
睡办公室是常态,眼泪只能往肚里咽。
“林工,你这日子啥时候是个头啊?” 一次深夜通话,老马的声音里充满了疲惫和迷茫,“像打仗,居民有怨气,我们理解,可我们也是人啊…”
林薇沉默了片刻,她看着指挥中心大屏幕上物资流动的线条和方舱里逐渐稳定的数据,缓缓道:“老马,我跟钢筋水泥、数据报表打交道,有时候也觉得看不到头。但每次跟你通话,看到你们社区那些‘喇叭’、‘跑断腿’、还有你那张行军床…我就知道,我们不是在跟水泥和数据打仗,是在跟人心打交道,是在守护一个个活生生的人。你们在网格下做的每一件事,都是在给这座城十治病’。坚持住,老马,你看,启明星方舱的病人,不是已经开始有出院的了吗?,总会亮的。”
老马在电话那头长长地舒了口气:“是啊,林工,你这话在理。刚接到通知,我们区那个确诊的租户,在方舱退烧了!这就是盼头!有盼头,这腿就还能跑,这喇叭就还能喊!”
挂断电话,林薇站在物流园巨大的落地窗前,望着外面依旧灯火通明的仓库和川流不息的车辆。
老马和他社区的故事,像一面镜子,让她看到了这场抗疫战争最真实、最坚韧、也最令人动容的底色。它不是冰冷的命令和宏大的工程,而是由无数个像老马、李、“喇叭”、张阿姨这样的普通人,用汗水、泪水、甚至血肉之躯,在每一个网格单元里,日复一日、事无巨细地编织起来的一张“生命之网”。
这张网或许粗糙,布满补丁,却承载着千万家庭的柴米油盐、生老病死,也托举着这座城市战胜疫情的希望。她从这最基层的智慧与坚韧中,汲取着继续前行的力量。
她摸了摸口袋里那枚的、刻着太极图的金属钥匙扣——那是她参与光明港项目时一位非洲工头送的,象征着“平衡”与“守护”。此刻,这枚冰冷的金属,似乎也带上了一丝老马们传递过来的、属于人间烟火的温度。
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