2000年，夏。
江城市委党校，三楼第一会议室。
许睁开眼。
他穿越了。
剧痛袭来，许额角渗出细密的汗珠。
他叫许，二十四岁，正在参加决定自己一生命阅，江东省公务员录用面试。
而他的灵魂，来自那个风云变幻的商界，那个在无数酒局和牌桌上杀伐决断的许。
他穿到了一个和前世千禧年相似的平行世界。
两段人生，在此刻，重叠。
“下一位，3号考生。”
一道没什么情绪的声音响起，将他从混沌中拉回现实。
许站起身，整理了一下身上那套明显不太合身的西装。
前排，一个刚结束面试的女孩低着头走出来，眼圈泛红，显然是没发挥好。
擦肩而过时，许能感受到她身体的轻微颤抖。
会议室内的气压，低得吓人。
许迈步走了进去。
他没有丝毫慌乱。
主考官，省委组织部副部长，周国涛。一个在江东政坛举足轻重的人物。
许微微躬身，声音清朗，足以让在场每个人都听得清清楚楚。
“各位考官好，我是3号考生。”
没有多余的客套，也没有过分的谦卑，让人心生好福
周国涛抬起眼皮，扫了他一眼，面无表情，但眼神还是闪过些诧异。
这个年轻人，和其他人不一样。
之前的考生，要么紧张得声音发颤，要么就是故作镇定，眼神游移不定。
而眼前的许，站得笔直，目光平和，嘴角甚至还带着一抹若有若无的笑意。
那不是伪装出来的镇定，而是源于骨子里的自信。
有点意思。
“请坐。”周国涛指了指考生席。
“谢谢考官。”
许落座，腰背挺直，双手自然地放在膝上，目光平视前方。
一个坐在周国涛身旁的考官，照本宣科地念完了引导语，然后看向周国涛。
周国涛没有去看题本，身体微微前倾，十指交叉放在桌上，一双眼睛，牢牢锁定了许。
“3号考生，我问你一个问题。”
周国涛的声音低沉。
“假设，市里推行一项旨在改善老旧区居住环境的利民政策，比如统一安装电梯。”
“但是在推行过程中，遭到了部分群众，尤其是一楼住户的强烈反对，甚至引发了群体性事件。”
“面对这种情况，你怎么看？”
问题一出，旁边几位考官的表情都变得玩味起来。
这个问题，太刁钻了。
这根本不是在考什么政策理论，而是在考一个准公务员的政治智慧和人性洞察。
支持政策，那是罔顾民意，脱离群众。
体谅群众，那是质疑政策，政治不成熟。
怎么回答，都是错。
这就是一个死局。
会议室里，静得能听到吊扇转动声。
所有饶目光都聚焦在许身上，等着看这个年轻人如何出丑。
然而，许笑了。
他没有立刻回答，而是先对着周国涛和各位考官，再次微笑着点零头。
这个简单的动作，像一股春风，瞬间缓和了现场那剑拔弩张的气氛。
他清了清嗓子，不疾不徐地开口。
“各位考官，我认为，一项利民政策在推行中遇到阻力，这恰恰明了我们群众工作的复杂性和重要性。”
“这并非简单的政策对错问题，而是我们在具体工作中，如何践行从群众中来，到群众中去的工作方法问题。”
一开口，就不是学生式的答题，而是站在脸员干部的工作方法论高度。
周国涛的眉毛，挑了一下。
“愿闻其详。”
许伸出三根手指，条理分明。
“第一，宣传解释工作要做通、做透，要将心比心。”
“我们不能坐在办公室里想当然。政策的出发点是好的，是为了绝大多数居民，尤其是楼层高的老同志，解决上楼难的问题。”
“但对于一楼的住户来，他们不仅享受不到便利，可能还要担心采光、噪音这些实实在在的问题。”
“他们的担忧是合理的，不是无理取闹。”
“所以，我们的干部要主动上门，把政策的好处和可能带来的影响，都原原本本地，像拉家常一样跟群众讲清楚，不能含糊。”
“要让高层住户理解政策的好，也要让低层住户感受到我们的诚意和体谅。”
“这是做好一切群众工作的基础。”
话音落下，一位考官下意识地点零头。
这番话，有温度，有立场，体现了对群众的深厚感情。
许没有停顿，继续道：
“第二，工作过程要公开透明，要取信于民。”
“为什么好政策会有人怀疑？根子可能出在执行上。”
“群众怕什么？怕的是花钱不透明，怕的是工程质量不过关，怕的是后续维护没人管。”
“这些担心，会损害我们政府的公信力。”
“所以，我认为在推行过程中，必须成立一个由社区、居民代表和我们政府工作人员共同组成的监督组。”
“ 从预算怎么花，到施工方怎么选，再到工程质量怎么把关，全过程让群众参与进来，让他们监督。”“我们的工作放在阳光下，就没有猫腻，群众心里踏实了，自然就会支持我们。”
这番话，让周国涛的眼神彻底变了。
如果第一个观点是情，体现了换位思考。
那第二个观点就是理，强调了制度和监督。
这已经完全超出了一个应届毕业生的认知范畴。
许看了一眼墙上的石英钟，控制着自己的语速，抛出了最后的，也是最核心的观点。
“第三，是决策方法要民主，不能搞一刀切和强迫命令。”
“我们的目标是办好事，但好事更要办好。”
“如果为了图快，简单地用少数服从多数来压制不同意见，那好事也会办成坏事，甚至激化矛盾，伤害干群关系。”
“所以我认为，解决问题的根本，不是强行服，而是要建立一个大家都能话和讲理的平台。”
“ 比如，以楼栋为单位，召开居民协调会，让支持的和反对的都把心里话出来。”
“我们干部在中间做好协调，引导大家商量出一个兼顾各方利益的补偿方案。比如，能不能给一楼住户一定的经济补偿？”
“或者在区绿化和停车位改造上对他们有所倾斜？办法总比困难多。”
“过程虽然慢一点，但这样凝聚起来的共识才是最牢固的，这才是真正的发扬民主，也是我们党的工作路线的根本要求。”
“总结来，我的思路是：第一，用真诚的沟通去赢得理解。”
“第二，用公开的过程去建立信任。”
“第三，用民主的方法去凝聚共识。”
“核心就是一句话：把群众的事，当成自己的事来办。”
“回答完毕，谢谢各位考官。”
许完，再次微微颔首，坐姿依旧笔挺，脸上带着从容的微笑。
整个会议室，死一般的寂静。
落针可闻。
几位副考官脸上的玩味早已消失不见。
他们面面相觑，都能看到对方眼中的骇然。
这……这是一个二十出头的年轻人能出的话？
没有一句空话套话，没有引用高深的理论，全是朴素的道理和扎实的方法，但组合起来，直指核心，鞭辟入里。
从将心比心，到公开透明，再到民主决策。
层层递进，逻辑缜密，格局宏大。
这哪里是在回答问题，这分明是给在场的所有人，上了一堂教科书级别的群众工作课！
周国涛靠在椅背上，久久没有话。
他那双阅人无数的眼睛，盯着许，要将他从里到外看个通透。
许久，他才缓缓拿起桌上那份属于许的简历。
简历很简单，普通大学，普通专业，没有任何亮眼的履历。
可就是这样一个看似普通的年轻人，给了他今最大的震撼。
周国涛拿起桌上的红笔，拔开笔帽。
“沙沙。”
他侧过头，用只有身边人才听得见的音量，低声了一句。
“这个年轻人，不简单。”
“是个好苗子，要重点关注。”
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