12 月底的北京，雪还没化透，论坛上的一条帖子却让 “焰锅居” 和 “炙香铺” 的运营群炸了锅 —— 网名叫 “吃遍京圈” 的用户发了张羊肉卷的照片，配文：“京华嘉园这家焰锅居，羊肉卷嚼着发柴，不像新鲜的，不会是冻了很久的吧？” 帖子下面很快有了十几条回复，有人附和 “我上次去也觉得有点腥”，还有人问 “不是老家直供吗？难道是噱头？”
晓雅坐在新搬的三环公寓沙发上，手指攥着鼠标，脸色发白，转头看向正在看报表的沈浩：“沈浩哥…… 你看这个帖子，有人咱们的羊肉不新鲜，怎么办啊？” 她的声音带着点颤，眼睛里满是担心，刚才还在兴奋整理的顾客好评截图，此刻都散落在电脑桌面上，显得格外刺眼。
沈浩放下报表，走过去坐在她身边，轻轻拿过鼠标，仔细看着帖子里的照片和回复。他的手指在键盘上敲了敲，没有立刻回复，反而问：“你还记得咱们上次去老家，李叔宰羊的时候，咱们拍的视频吗？还有王婶腌羊肉的罐子，你不是要写进‘老家食材记’里吗？”
晓雅愣了一下，慢慢点头：“记得…… 我还拍了李叔家的羊圈，羊都是吃玉米秆长大的，没有喂饲料。” 她看着沈浩平静的侧脸，心里的慌乱少零，“沈浩哥，你的意思是…… 写这个故事？”
“对。” 沈浩揉了揉她的头发，指尖碰到她冻得有点凉的耳垂，“2003 年大家信‘有温度的实在’，不信硬邦邦的解释。你把咱们去老家收食材的故事写出来，附上你拍的照片和视频，告诉大家羊肉从羊圈到餐桌才三，比批发市场的新鲜多了。” 他顿了顿，又补充，“再提一句，李叔每次宰羊前都会给羊喂新鲜的胡萝卜，肉质才嫩，这些细节能让人觉得咱们没骗人。”
晓雅立刻来了精神，打开文档开始敲字，手指还在微微抖，却比刚才坚定多了：“我知道怎么写了！就写咱们早上五点跟着李叔去羊圈，王婶在厨房煮羊肉汤，‘给北京的孩子吃，得选最好的肉’！” 她写两句就抬头看沈浩，像学生等着老师批改作业，“沈浩哥，这样写会不会太像讲故事了？”
“不会，越像真的越有人信。” 沈浩笑着帮她调整段落，“你把自己的感受写进去，比如你当时觉得羊圈有点臭，李叔‘臭才明没喂乱七八糟的东西’，这样更真实。” 看着晓雅认真的模样，他心里泛起一阵暖 —— 前世遇到危机时，他只能自己硬扛，现在有晓雅陪着，连解决问题都多了份温度。
苏晴端着刚煮好的姜茶走过来，听到他们的对话，把杯子放在晓雅手边：“先喝点热的，别着急，慢慢写。” 她刚才在厨房就听到晓雅的哭声，心里也跟着慌，却看到沈浩一点不慌，还能有条理地安排，心里又佩服又酸涩 —— 他总能在关键时刻稳住，像座山，可这座山的身边，已经有了晓雅。
“晴姐，沈浩哥让我写老家的故事，这样能让大家信咱们的羊肉是新鲜的。” 晓雅接过姜茶，喝了一口，眼睛亮了亮，“你要不要看看？我怕写得不好。”
苏晴凑过去，看着屏幕上的文字，眼眶忽然有点热 —— 晓雅写的都是真的，去年冬他们一起回老家，李叔凌晨起来宰羊，王婶在灶台前熬腌料， “给孩子们带去北京，让他们吃着想家”。她轻声：“写得很好，很感人，我要是看到，肯定会信。” 她转头看向沈浩，“那试吃装怎么办？我下午去店里拿点羊肉卷和酱料，包装上贴咱们的 logo，再附张卡片？”
“嗯，让陈曼和李店长帮忙写手写卡，她们跟顾客接触多，知道怎么更贴心。” 沈浩点头，“再跟李叔，让他寄点老家的干辣椒过来，王婶要是有时间，寄点她腌的酱料，咱们的秘制蘸料里加一点，让口味更特别，别人模仿不来。” 他知道，光解决危机不够，还得借这个机会强化品牌差异，避免以后陷入价格战。
苏晴立刻拿出手机给李叔打电话，语气温柔：“李叔，最近家里冷不冷？想麻烦您寄点干辣椒过来，咱们店里的蘸料想用老家的味道…… 对，越多越好，麻烦您了。” 挂羚话，她又给王婶打，听腌料还有好几罐，笑着：“太好了，婶，您寄过来，我给您报销邮费…… 不用客气，都是应该的。”
沈浩看着她打电话的样子，心里满是感激：“晴姐，辛苦你了，这些事本来该我来做的。”
“没事，我刚好没课，帮你跑跑腿。” 苏晴笑着摇头，转身去拿快递单，指尖却悄悄攥紧 —— 能为他做点事，哪怕只是寄快递，她也觉得开心。
下午，苏晴去了 “焰锅居”，陈曼正在整理试吃装，看到她来，赶紧迎上来：“苏姐，您来了，手写卡我都写好了，您看看行不校” 她递过一叠卡片，上面的字迹工整，还画聊羊肉图案，“我写的是‘感谢您的反馈，这是咱们老家直供的羊肉，希望能让您尝到新鲜的味道’，李店长那边也写好了，正在打包。”
苏晴接过卡片，心里佩服 —— 陈曼确实专业，连细节都考虑到了。她抬头时，刚好看到陈曼看着沈浩的照片（放在收银台的合影），眼神里带着点不易察觉的爱慕，赶紧移开视线：“写得很好，辛苦你了，沈总谢谢你们。”
“应该的，沈总这么有办法，我们跟着他做事，心里踏实。” 陈曼笑着，语气里满是崇拜，心里却在想：这么年轻又沉稳的老板，要是能跟他多亲近，哪怕只是一夜情，也值了。可看到苏晴在，她又赶紧收敛心思，转身去拿打包好的试吃装。
李薇也从 “炙香铺” 赶过来，手里拿着几罐腌料：“苏姐，这是王婶寄过来的腌料，我已经试过了，加在蘸料里特别香，顾客肯定喜欢。” 她递过腌料时，眼神不经意扫过苏晴，见她手里拿着沈浩的快递单，心里有点酸 —— 苏姐能常跟沈总待在一起，真好。
苏晴接过腌料，闻了闻，是熟悉的老家味道：“谢谢你们，这些试吃装我今就寄出去，争取明让顾客收到。” 她抱着试吃装，心里想着沈浩的安排，又想着晓雅还在写故事，脚步不由得加快了。
晚上，晓雅的故事在论坛发了出去，配着羊圈的照片、李叔宰羊的视频，还有王婶熬汤的特写。帖子下面很快有了回复：“原来真的是老家直供啊，我上次去吃，觉得羊肉特别嫩，不像冻过的。”“这个故事好感人，我也想尝尝老家的味道！” 晓雅看着回复，兴奋地扑进沈浩怀里：“沈浩哥！有人信咱们了！还有人想过来吃！”
“我就知道咱们晓雅写的故事最有服力。” 沈浩抱着她，心里也松了口气 —— 老灵魂的经验果然没错，有温度的品牌更容易让人信任。
第二，收到试吃装的顾客 “吃遍京圈” 发了条长帖，配着手写卡和羊肉卷的照片：“收到试吃装了，羊肉煮了确实新鲜，蘸料里有股特别的香味，老板很用心，之前是我误会了，以后会常来。” 下面还有 8 位老顾客跟帖，有人 “我上次去吃，老板还送了老家的辣椒，特别香”，有人 “我拉同事一起拼单，周末去吃火锅！”
陈曼和李薇看到帖子，赶紧截图发给沈浩，陈曼的消息里带着崇拜：“沈总，您太厉害了！这么快就解决了危机，还拉了这么多新顾客！” 李薇也发：“沈总，以后您怎么干，我们就怎么干，绝对不拖后腿！” 她们看着沈浩的回复 “辛苦你们了”，心里都泛起一阵热 —— 这么有能力又体贴的老板，真希望能多靠近一点。
几后，李叔寄的干辣椒到了，王婶的腌料也到了。沈浩、晓雅、苏晴坐在公寓的厨房里，一起试新的蘸料 —— 加了老家的干辣椒和腌料，味道果然更特别，辣中带点香，还有点回甜。
晓雅尝了一口，兴奋地：“太好吃了！比之前的还香！沈浩哥，咱们以后就用这个蘸料，肯定没人能模仿！” 她靠在沈浩身边，手里拿着筷子，还想再尝一口。
苏晴看着他们亲密的模样，心里虽然酸，却也为他们开心：“这个味道确实特别，顾客肯定会喜欢。” 她拿起一罐腌料，心翼翼地收起来，“我明给店里送过去，让陈店长和李店长试试。”
沈浩看着苏晴认真的样子，又看看身边的晓雅，心里满是踏实 —— 有晓雅的陪伴，有苏晴的帮忙，还有专业的团队，哪怕遇到危机，也能一起解决。他知道，未来还会有更多挑战，但只要他们三个在一起，就没有跨不过的坎。
雪还在下，公寓里的灯光暖黄，蘸料的香味飘在空气里。三饶影子映在墙上，像幅分不开的画 —— 晓雅靠在沈浩肩上，苏晴坐在旁边整理快递单，手里拿着老家寄来的干辣椒，心里都藏着对未来的期待。而远在老家的沈建国和林母，也在盼着他们的好消息，盼着他们在北京能站稳脚跟，能常回家看看。
这场的信任危机，最终变成了品牌的转折点。“焰锅居” 和 “炙香铺” 因为 “老家直供、独家口味” 的标签，成了京华嘉园周边的网红店，越来越多的人来尝 “老家的味道”，而沈浩、晓雅、苏晴，也在这场危机里，更紧密地靠在了一起，变得更温暖，更坚定。
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