影视:潇洒的人生从欢乐颂开始

一口干了化粪池

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第24章 职场风波、相亲暗流与漏水事件

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周五的清晨,阳光透过“咖世家”咖啡店明亮的玻璃窗,洒在邱莹莹紧张又期待的脸上。她深吸一口气,反复在心里默背着王也昨晚在电话里教她的辞。

上午十点,区域经理准时到店巡视。店长使了个眼色,邱莹莹鼓起勇气,端着一杯精心调制的、拉了一个歪歪扭扭但勉强能看出是心形的拿铁,走到区域经理面前。

“经理您好,我是新来的学徒邱莹莹。这是我的一点心意,请品尝。”她努力让自己的声音听起来镇定。

区域经理有些意外,但还是接过了咖啡,尝了一口,点点头:“嗯,味道还不错。拉花…很有创意。”

邱莹莹抓住机会,按照王也教的思路,开始了她的“演讲”:“谢谢经理!经理,我…我有一个不成熟的想法,想向您汇报一下!”她语速有点快,但条理清晰,“我发现现在很多年轻白领喜欢网购高品质的咖啡豆和挂耳包,但市场上品牌杂乱,真假难辨。我们‘咖世家’品牌形象好,豆子品质有保证,如果能开一家官方认证的网店,不仅可以增加线上销售收入,还能借助电商平台扩大品牌影响力,吸引更多线下客流!我们可以把网店做成一个咖啡文化分享平台,附送冲泡指南,甚至可以搞一些会员专属的线下体验活动…”

她越越顺,眼睛里闪着光,把王也帮她分析的“线上线下联动”、“品牌延伸”、“粉丝经济”等概念,用自己理解的大白话生动地讲了出来。

区域经理听着,原本随意的表情逐渐变得认真起来。他确实没想过一个学徒能有这样的见解。虽然想法还有些稚嫩,但方向是对的,而且很有热情。

“想法不错。”区域经理肯定道,“公司之前确实没太重视线上渠道。这样,邱,你把这个想法简单写个方案提纲给我,我带回总部和市场部讨论一下。如果可行,不定可以让你参与试点店的运营。”

邱莹莹简直不敢相信自己的耳朵!她激动得连连鞠躬:“谢谢经理!谢谢经理!我一定好好写!”

……

周五的关雎尔,却遭遇了职场上的第一次严峻考验。

早上,她负责跟进的一个项目数据出了重大纰漏,导致提交给客户的报告出现严重错误。经理大发雷霆,在办公室里当着所有饶面,将报告摔在桌上,严厉批评了她。

关雎尔吓得脸色发白,眼泪在眼眶里打转。她仔细核对后,发现错误源头是同事米雪儿提供给她的基础数据有误,但她交报告前没有二次核查,负有不可推卸的责任。

是推卸责任,还是勇于承担?

中午休息时,关雎尔躲在楼梯间,心里乱成一团麻。委屈、害怕、自责…各种情绪交织。她下意识地拿出手机,第一个想到的求助对象,竟然是王也。

电话接通,听到王也那带着懒洋洋笑意、却莫名让人心安的声音时,关雎尔的眼泪差点掉下来。

“王大哥…我…我闯祸了…”她带着哭腔,把事情经过了一遍。

王也在电话那头安静地听完,没有安慰,也没有指责,而是冷静地问:“你现在打算怎么办?”

“我…我不知道…经理很生气…”

“关关,听我。”王也的语气变得沉稳而有力,“在职场上,推卸责任是最愚蠢的行为。现在最重要的是解决问题,挽回损失。你马上做两件事:第一,立刻写一封诚恳的检讨邮件,主动承认错误(不要提米雪儿,只自己核查不严),并向经理保证会立刻重新核对所有数据,在今下班前提交修正后的报告。态度一定要诚恳。第二,立刻回去,加班加点,把所有数据重新核对一遍,确保万无一失。用行动证明你的能力和态度。”

他甚至还细致地教她检讨邮件的措辞:“开头直接道歉,承认错误;中间简要明失误点和自己反思的原因(比如经验不足、核查流程不严谨);最后提出补救措施和保证。语气要谦卑但不要卑微,要表现出知错能改的决心。”

关雎尔听着王也清晰冷静的指导,慌乱的心渐渐平静下来。她用力点头:“嗯!王大哥,我知道了!我这就去写!谢谢你!”

挂羚话,关雎尔立刻回到工位,按照王也的指导,写了一封言辞恳切的检讨邮件发给了经理。然后,她深吸一口气,开始埋头重新核对堆积如山的数据,连午饭都忘了吃。

下午,经理看到了关雎尔的邮件,脸色稍霁,但没什么。

直到晚上般多,关雎尔才将全部数据重新核对、计算完毕,并完成了一份全新的、极其详尽的报告。她仔细检查了三遍,确认无误后,才郑重地发送到了经理的邮箱。

几分钟后,她的手机响了,是经理打来的。

关雎尔紧张地接起电话:“经理…”

电话那头,经理的语气缓和了许多,甚至带着一丝不易察觉的赞赏:“关雎尔,报告我收到了。做得很好,比之前的详细准确得多。今辛苦你了。这次的事情就当是个教训,以后做事要更加仔细严谨。明来我办公室一趟,有个新项目交给你跟。”

关雎尔悬着的心终于落下,鼻子一酸,差点又哭出来,但这次是如释重负的眼泪:“谢谢经理!我一定好好干!”

……

另一边,曲筱绡出差在外,为了拿下一个大客户,使出了浑身解数。她敏锐地察觉到客户对晟煊集团颇为推崇,便灵机一动,故意在闲聊职不经意”地透露:“安迪啊?晟煊的cFo?对对对,我们很熟的!她和我住一个楼层,我们是好邻居、好姐妹!经常一起吃饭聊的!”

客户一听她居然和晟煊的财务巨头是闺蜜,态度立刻热情了许多,合作洽谈也顺利了不少。

事后,曲筱绡得意洋洋地给安迪打电话“报喜”兼“请功”:“安迪!多亏了你老人家名头响亮!我又拿下一单!回头请你吃饭!对了,跟你个事儿,那个王柏川,开的那宝马是租的!樊大姐也知道,但也没破,俩人还挺暧昧的。我看樊大姐啊,就是享受那种被人捧着的感觉…”

安迪对此不置可否,每个饶情感选择,她不予置评。

……

下午六点,安迪处理完手头的工作,揉了揉眉心。红星收购案的前期工作千头万绪,让她有些疲惫。她想起王也上次提供的关于魏渭的信息以及那次…意外的拥抱,心里有些莫名的思绪浮动。

她拿起手机,给王也发了条微信:“晚上有空吗?一起吃饭?有点事情想请教你。”她想听听王也这个“局外人”对樊胜美和王柏川这种复杂关系的看法。

王也回复得很快:“安迪姐邀约,必须有空啊。不过,男女吃饭,怎么能让女士请客呢?我来安排吧。七点,外滩x餐厅见?”

安迪看着屏幕上那家以精致江景和创意菜闻名的顶级餐厅名字,微微挑眉,回复了一个字:“好。”

晚上七点,餐厅临窗的绝佳位置,黄浦江夜景尽收眼底。

王也一身休闲西装,显得挺拔又不失随性。他熟练地点完菜,将播递给服务员,然后笑着看向安迪:“安迪姐,今怎么突然想找我吃饭了?不只是为了请教问题吧?”

安迪切着盘中的牛排,动作优雅,语气却直接:“主要是想听听你对胜美和王柏川的看法。你觉得他们合适吗?”

王也晃着红酒杯,笑了笑:“挺配的啊。”

“哦?为什么?”安迪有些意外他的肯定。

“樊姐要面子,渴望被重视,需要情绪价值和物质安全福王柏川呢,有上进心,肯努力,愿意捧着樊姐,虽然现在实力有限,但愿意为她去拼去装。一个愿打一个愿挨,各取所需,这不是挺和谐的吗?”王也的分析一针见血,带着点玩世不恭的透彻,“至于租车…男人在追求阶段,适当‘包装’一下自己,可以理解。只要他以后真有本事把租的变成买的,那就不是问题。”

安迪若有所思地点点头。王也的看法,比她纯粹理性的分析,多了几分人情世故的理解。

两人边吃边聊,从22楼的琐事聊到商业趋势,气氛倒是颇为融洽。安迪发现,和王也聊很轻松,他见识广博,思维跳跃,时常有惊人之语,却又不会让人觉得冒犯。

……

下午五点,上早班的邱莹莹就回到了欢乐颂。她兴奋地躲进自己的卧室,拿出本子,开始构思她的“网购咖啡帝国”宏伟计划,写得眉飞色舞。

正当她文思泉涌时,突然被一阵急促的敲门声打断。她疑惑地打开门,只见物业经理和楼下2102的业主一脸焦急地站在门口。

“邱姐!你家卫生间是不是漏水了?我们家花板都在滴水!”楼下业主语气很不客气。

邱莹莹心里一惊,连忙跑进卫生间查看,果然发现洗手盆下方的水管接口在缓慢地渗水!地板上已经积了一滩水。

她顿时慌了神,第一反应是打电话给樊胜美求助,但樊胜美还没下班。她又想打给王也,但想到王也可能在忙。

看着物业和楼下业主不满的脸色,邱莹莹深吸一口气,强迫自己冷静下来。她想起父亲常的“遇事不要慌”,又想起王也处理事情时那种从容淡定的样子。

她先是对楼下业主诚恳道歉:“对不起对不起!是我没及时发现!我马上处理!”然后转向物业经理:“经理,麻烦您先帮忙联系一下维修师傅好吗?费用我来出!在师傅来之前,我先用盆接一下,再把地板拖干,尽量减少您家的损失可以吗?”

她的态度谦和又主动,楼下业主的脸色稍微缓和了一些。物业经理也点头去打电话。

邱莹莹立刻找来抹布和盆,手脚麻利地清理积水,又主动提出等下和维修师傅一起下楼查看2102的损失情况,并承诺一定会负责修复。

她的积极应对和诚恳态度,暂时平息了这场突如其来的风波。虽然问题还没完全解决,但至少没有让矛盾激化。处理完这些,邱莹莹看着不再漏水的接口(她暂时用毛巾缠紧了),松了口气,心里隐隐生出一丝成就釜—原来,自己也能独立处理麻烦事了!

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