分身2.0搞定。
赵，成为自己消失2周的代理人。
玲带着一大家子8人浩浩荡荡的出发了，因为攻略是玲做的，还咨询了一堆的创二代。
张伟对这种旅游，完全不感冒。
当年做SAp的时候，常年全国跑，各种旅游景点，各地的美食，基本都玩遍了，吃遍了。
而且一个呆了十几年的新深圳人，去马尔代夫看海？
这次，自己妥妥的成为了一个工具人，而且是英语不好那种工具人。
好在张伟的高科技玩的溜，现在的AI发展非常迅猛，翻译已经不是个事了。
马尔代夫的白沙碧海近在眼前。
但张伟感觉自己更像是个被裹挟的行李。
一大家子八口人，在玲精心策划的“创二代同款奢华游”攻略下，奔赴深圳宝安机场。
张伟这种骨灰级SAp顾问，对所谓的度假、旅游早已免疫。
此刻，唯一的使命，就是当好这个“首席工具人”——翻译设备管理员。
“爸，妈，这个翻译眼镜戴好，有实时对话功能……”张伟正耐心指导着双方父母，高科技玩意堆了满怀。
人太多，得分乘两辆滴滴去机场。
在第二辆滴滴到来时，手机里看着滴滴的图标，张伟突然间有那么一丝若有若无的警醒，萦绕在心头。
总觉得，有啥问题，好像和自己有关系，还和滴滴有关，若隐若现的，总是扑朔迷离想不起来。
“叮——”
滴滴到宝安机场，下车后。
手机短信提示音响起，是滴滴自动扣费通知。
就是这一瞬间！
如同一道闪电劈开混沌的思绪，张伟猛地一拍大腿，声响引得旁边的玲侧目。
“怎么了？”
“想起来了！哈哈！差点误事了！”张伟脸上瞬间褪去了所有度假的慵懒，眼神锐利得像发现猎物的鹰隼。
他顾不上多解释，立刻对玲比了个“紧急电话”的手势，一边快步走向相对安静的角落，一边拨通了马的电话。
电话接通，背景音还能听到键盘敲击和团队讨论声。
“马，2.0上线了吗？”张伟开门见山，语速快而不乱。
“伟哥？还没呢！”马的声音带着一丝意外和兴奋，“我们打算今晚凌晨2点上线，这会儿正在跑最后一轮监督学习的对比数据，力求完美！”
“追求精益求精，干得漂亮，很好！”张伟先是一如既往地根据具体场景，适时的送出赞扬，对成绩和努力给予及时肯定，领导力就这样润物细无声的侵入到下属们的心脾。
随即话锋一转，“马，你知道当年滴滴和快大战最凶的时候，滴滴发生过一次巨大的危机，司机赌‘挤兑、提现的事件’么？”
“挤兑、提现？”马明显一愣，“伟哥，那会儿我还是少不更事，还在念书啃课本吧……具体怎么回事？”
马听到张伟的表扬、肯定，马上眉开眼笑了。
最近搞伟哥分身，挂脸上的疲惫，瞬间一扫而空。
不过转念心中一阵腹诽，“这个伟哥，啥情况，滴滴和我们有啥关系？不是消失两周么，不能找他！只能去找赵总么，这还没到半吧？”
张伟没有直接回答，而是用一种讲述传奇商业案例的口吻，开始布下悬念：
“那时候，两家公司烧钱补贴，现金流绷得像琵琶上的琴弦，时刻处于高压状态。而有一，滴滴的司机像往常一样点击提现，你猜滴滴平台弹出了什么提示？”
“呃……‘提现处理织？或者‘金额有误’？”马试探着问。
“不，”张伟声音沉了下来，一字一顿地吐出四个字，“它提示：‘余额不足’！”
“啊？这……这有什么问题吗？”马一时没反应过来，认为这个提示很正常，就是真实反映了现状啊。
“问题大了！”张伟语气加重，
“在那个时候，‘余额不足’这四个字，在司机群体里不亚于一颗函！
瞬间这个提示消息就演变成了‘滴滴没钱了！要卷款跑路了！快去把我们的血汗钱提出来！’——恐慌像瘟疫一样蔓延。
无数司机疯狂提现，瞬间所有人收到的消息都是‘余额不足’，市面上全都知道滴滴没钱了！
此刻滴滴陷入到巨大的信任危机中了。”
电话那头的马倒吸一口凉气：“卧槽！信任崩塌！这简直是灭顶之灾！后来……后来怎么解决的？”
“后来，是滴滴老板王维连夜打电话给腾讯老板张化腾，腾讯紧急调拨了千万级别的资金过来，才勉强渡过难关。”张伟顿了顿，声音里带着一丝历经沙场后的沉淀，
“而这件事之后，滴滴做的第一个改变，就是修改产品的提示，把所有可能导致误会、产生歧义的类似‘余额不足’的系统消息，全部改成了‘系统维护中，请明日再试！’。”
马，此时一个激灵！
伟哥肯定有事，否则给自己讲这个故事干叼用哦？难道他闲得慌啊？
心念电转“首先问2.0上线与否，再讲了这个挤兑故事.....” 马开动了自己985，计算机专业的纯逻辑脑袋，高速运作，电光火石间。
马脱口而出，“伟哥，你是想我们的2.0，是否有类似的，产品提示‘歧义’，造成信任危机？”
“聪明！”
马此刻简直是太佩服自己的临场反应了，心中疯狂为自己的临场反应打call‘欧耶，漂亮！’。
“马，其他分身2.0的提示，你组织人去推敲下，我这只有一个！你记录下。”张伟异常笃定的道。
“好嘞，伟哥，请讲！”马立刻进入了战斗状态，仿佛能听到他敲击键盘准备记录的声音。
张伟站在机场熙攘的人群中，眼神却仿佛穿透了空间，落在公司那深邃的主脑座舱里。
他的声音清晰而沉稳，每一个字都经过千锤百炼：
“场景：任何客户在自己的主脑座舱中，点击‘咨询张伟’时。”
“执行逻辑：立即具现出张伟分身形象。”
“然后话术如下——”
“x总，您好。我是张伟的AI分身。”
“我已通过公司内部次严格验证，并经过21轮大模型的强化学习、监督学习的训练。经过与张伟真人数据对比表明，我已经具备了张伟本人88.12%的业务咨询能力。”
“我可以7x24时，时刻为您提供服务。如果您还是希望张伟真人过来，您目前的咨询排队约为72时39分。”
这番话如同绝世的剑招，简洁、清晰，却又蕴含着多层精妙的商业智慧。
电话那头，陷入了短暂的沉默。
随即，传来了马近乎崇拜的惊呼：
“卧槽！伟哥！牛逼！这……这简直是神之一手！”
“哦？看，哪里牛逼了？”张伟嘴角微扬，这种洞见被瞬间理解的快感，不亚于签下一个大单。
马激动得语速飞快，如同在进行一场技术论证：
“第一，主动坦诚自己就是AI分身，从一开始就化被动为主动！不隐瞒身份，直接声明是AI分身，杜绝了任何‘被欺骗’的感觉，从根源、从首次接触就避免了信任危机。
第二，数据锚定，建立扎实的能力认证尺度！用‘次验证’、‘21轮微调’、‘88.12%能力’这些具体、可量化的数据，瞬间建立起专业感和可靠性，让客户觉得这个分身‘含金量’十足！
第三，制造稀缺性，引导当下决策！‘排队72时39分钟’——这个精确到分钟的数字，给了客户一个如果不用分身就会等待很久的心理预期。
此刻‘人’都你呼叫出来了，99%的人都会想‘既然伟哥分身来都来了，就暂时先不等了，不如先试试这个88.12%的试试’，这样就能完美引导客户接受分身的服务！
第四，……第四是数据筛选，精准收集语料！那些宁愿等72时也非要找您真饶问题，一定是极其复杂、非标、涉及核心决策的‘硬骨头’，而且是以前我们没有碰到过的问题！
这些问题，恰恰就是我们迭代分身，最宝贵的黄金语料啊！
伟哥，您这是一石四鸟啊！”
“哈哈哈哈哈！”张伟忍不住在机场大笑起来，引得路人纷纷侧目，“马！好子！理解得完全到位！那就赶紧去干吧！”
挂断电话，张伟长长地舒了一口气，心中窃喜，“马这伙子不错，看来以后得给他再加加担子了！哈哈！”
机场窗外的阳光正好，照在他身上，暖洋洋的。
之前那一丝不安，早已烟消云散。
一种在千里之外，依旧执掌乾坤、一剑定风波的自得感油然而生。
他转身，走向正在办理值机手续的家人队伍，步伐轻快而飘逸。
与此同时，横竖纵科技的一号会议室内。
马放下电话，兴奋地把张伟的指示和自己的理解复述了一遍。
整个团队，包括一向严谨的老李，都听得目瞪口呆。
老李推了推眼镜，缓缓吐出两个字：“服了！就这么几句开场白，就把信任危机扼杀在摇篮里了，同时还勾起了客户使用分身的欲望。”
随后，团队像被注入了一针强心剂，以前所未有的热情、效率迅速投入到上线前最后的修改、准备工作去了。
他们知道，老板不仅在度假前为他们扫清了一个巨雷，更是亲手为“张伟2.0”的闪亮登场，铺下了最坚实的一块信任基石。
横竖纵公司，今晚注定又是一个不眠的夜了。
张伟的假期，正式开始了。
而“分身张伟”的传奇，才刚刚拉开序幕。
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