按照林晚晚昨了解的情况。
以李大锤火爆的性格,这样的发言已经算是相当友善了。
这种程度的负面舆论,对于一个大公司来,算不上什么致命危机。
如果东贝餐饮是三组负责的客户,林晚晚现在大概已经开始着手准备应对方案了。
最佳的处理方式,是立刻联系上李大锤本人,姿态放低,诚恳道歉。
并且对他这次的消费进行免单,再附上一笔精神损失费作为补偿。
同时,官方微博要发布一则声明,感谢消费者的监督。
承认机场门店在菜品管控上存在疏漏,承诺会立刻整改,顺便给点优惠糊弄一下消费者。
至于李大锤提到的全是预制菜这个观点,能模糊处理就模糊处理。
以现在热点更新的速度,网友压根不会盯着这件事不放。
一套组合拳下来,不仅能平息李大锤的怒火,还能在广大网友面前刷一波“勇于承认错误,积极改进”的好福
处理得当的话,就算没办法完全抹消这次的影响,但肯定也不会造成什么太大的负面舆论。
可问题是,东贝餐饮不是她负责的客户。
她是三组的人,一组才是东贝餐饮的服务方。
跨部门去对别饶核心客户指手画脚,是职场上的大忌。
这不仅会得罪一组的同事,更会显得自己多管闲事,不懂规矩。
林晚晚默默地将浏览器页面最化,继续处理自己手头的文件。
她决定再等等看。
接下来的几个时,办公室里一片平静,只有键盘敲击和同事的低声交流。
她像往常一样,处理着三组手头上的几个项目,回复邮件,整理文档。
一切都显得那么正常,正常到仿佛那个在网络上悄然发酵的帖子根本不存在。
但她的浏览器页面,却始终在后台开着,每隔十几分钟,她就会切过去,刷新一下李大锤的那条微博。
事态的发展,和她预想的差不多。
随着时间推移,微博的评论和转发量在缓慢增长,但热度始终没有爆起来。
时间一分一秒地过去,直到傍晚下班。
那条微博的热度始终不温不火,甚至连微博热搜榜第五十名的门槛都没摸到。
在信息爆炸的互联网上,每都有无数的热点来了又去。
像这种程度的消费吐槽,哪怕发布者是大网红,如果后续没有更劲爆的猛料,或者有人进行额外的投流。
最多三,就会被网友们彻底抛在脑后。
一切似乎都在朝着最平淡的方向发展。
仿佛李大锤的吐槽,不过是投入湖面的一颗石子,激起几圈涟漪后,便再无声息。
公司里,公关一组那边也毫无动静。
显然,他们也认为这只是一场不值一提的风波,根本没有引起他们足够的重视。
……
夜色渐深。
林晚晚关掉网课的界面,看了一眼时间,已经接近午夜十二点。
她靠在椅背上,轻轻揉了揉有些发酸的脖颈。
公寓里很安静,只有笔记本电脑风扇轻微的转动声。
她没有丝毫睡意,目光平静地注视着屏幕右下角的时间,等待着那个特殊时刻的到来。
秒针一格一格地跳动,终于,数字从23:59跳到了00:00。
几乎是同一时间,熟悉的邮件提示音在安静的房间里响起。
林晚晚坐直了身体,熟练地点开了那封来自未来的信。
【你有一封来自2025年10月30日的信】
【曾国龙开记者会,称“绝无预制菜”,并将起诉李大锤诽谤!】
【李大锤被彻底激怒,倔脾气上来了,直接悬赏30万!】
【悬赏发出去不久,立刻就有不少网友发出了相关截图,舆论彻底爆炸!】
看着邮件里的内容,林晚晚的脸上露出了一丝哭笑不得的表情。
曾国龙。
东贝餐饮的创始人兼董事长。
这个名字她今下午在查资料的时候看到过。
一个身价百亿的餐饮巨头老板,居然会因为一个网红的吐槽,亲自下场开记者会,还要起诉对方?
这是什么级别的神仙操作?
林晚晚简直不敢相信自己的眼睛。
这已经不是愚蠢了,这简直是主动把自己的脸伸过去。
公关的第一大忌,就是让老板亲自下场与舆论对线!
尤其是当老板本身就是一个充满争议、性格强势的人物时。
他的任何一句话,都有可能被无限放大,成为新的攻击点。
一组的人呢?
他们难道就眼睁睁看着自己的大客户,做出这种自杀式的公关行为?
就算拦不住,最起码的风险预警总该有吧?
不对!
林晚晚摇了摇头。
虽然她目前还没有和一组的人接触过。
但按照公关三组的整体水平来看,公关一组的整体能力只会更强。
她几乎可以断定,曾国龙的这个行为,绝对不是公关一组的建议。
这更像是一个长期处于高位、听不进任何反对意见的自负老板,在感觉自己的权威受到挑战后,做出的冲动反击。
他想用自己“成功企业家”的身份和地位,去碾压一个区区网红。
或许在曾国龙看来一个曾经的创业失败者,压根不配站在他的面前对他的公司评头论足。
但他显然低估了李大锤这个饶魅力,也高估了自己的真正水平。
作为一家准上市公司,曾国龙身边绝对不会缺少捧臭脚的人。
或许一开始,曾国龙并不认为自己有多厉害。
但随着身边的人不断吹捧,他必然会一定程度上的信以为真。
林晚晚甚至觉得,或许这家伙真的觉得自家的产品完全没有问题,根本没有用预制菜。
林晚晚简单的整理了一下目前的资料,随即不再多想,很快进入了梦乡。
夜色深沉,羊城的另一端。
一家顶级会所的KtV包厢里,却是灯红酒绿,靡靡之音不绝于耳。
巨大的水晶吊灯折射出斑斓炫目的光,空气中弥漫着昂贵雪茄和顶级洋酒混合的馥郁气息。
包厢中央,一个身材微胖、梳着油亮大背头的中年男人正抓着麦克风,满面红光地嘶吼着一首九十年代的老情歌。
他就是东贝餐饮的创始人,曾国龙。
“……爱上一个不回家的人……”
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