“链融通”产品的初步成功，像一剂强心针，给普惠金融部这个新生的团队注入了信心。方薇和张晓干劲十足，开始主动寻找下一个可以复制该模式的核心企业。几位原本持观望态度的老客户经理，看到实实在在的业务落地和奖金激励，态度也积极了不少，开始尝试运用林墨梳理的标准化流程去接触一些本地中型企业。
部门内部，开始有了初步的凝聚力。晨会上，大家会主动分享业务进展和遇到的难题，共同探讨解决方案。林墨有意营造这种开放、协作的氛围，他知道，对于一支新军，士气和团队文化至关重要。
然而，就在一切似乎步入正轨时，第一道真正的坎，毫无征兆地出现了。
这下午，林墨正在审阅一份与市工商联合作开展微企业金融知识培训的方案，方薇脚步匆匆地推门进来，脸上带着一丝慌乱。
“林总，出问题了！”
林墨心里咯噔一下，放下文件：“别急，慢慢，什么事？”
“是远大科技那边……就是我们‘链融通’的第一个客户，给信达电子供货的那家。”方薇语速很快，“他们有一笔五十万的贷款，今到期，但没有按时还款！系统已经自动发送了提醒，我打电话过去，他们财务支支吾吾，资金暂时周转不开，希望我们能宽限几。”
逾期！
这两个字像冰水一样浇在林墨心头。普惠金融部的第一笔核心业务，竟然在第一个还款周期就出现了逾期！虽然金额不大，但象征意义和可能引发的连锁反应，却极其恶劣。
“具体什么原因问清楚了吗？”林墨强迫自己冷静下来，声音沉稳。
“他们财务只老板在外地催款，具体不清楚。我感觉……他们像是在隐瞒什么。”方薇眉头紧锁，“林总，会不会是我们的风控模型有问题？这才第一笔就……”
“先别轻易下结论。”林墨打断她，站起身，“立刻启动贷后管理应急预案。张晓呢？”
“她已经在联系信达电子那边，核实远大科技最近的供货和回款情况了。”
“好！”林墨点头，思路清晰起来，“方薇，你继续紧盯远大科技，态度要专业但坚决，明确告知他们逾期的后果，要求他们法定代表人或实际控制人尽快给出明确的还款计划和解释。张晓那边有任何消息，立刻告诉我。我去向陈行做个简要汇报。”
事情很快传开。部门里刚刚燃起的热情仿佛被泼了一盆冷水。那几位老客户经理私下议论的声音又起来了：“看吧，我就微企业风险大，不准什么时候就爆雷。”“这才刚开始，后面还不知道有多少烂杖着呢。”
压力如同实质般压在林墨肩上。他能够感觉到那些怀疑、审视的目光。如果他处理不好这第一起风险事件，之前所有的努力和成绩都可能被抹杀，部门刚刚建立的脆弱的信任也会瞬间崩塌。
他深吸一口气，走进陈永清的办公室，客观、简要地汇报了情况。
陈永清听完，没有表现出惊讶，只是淡淡地问：“你打算怎么处理？”
“首先，核实情况，区分是暂时的流动性问题还是根本性的经营危机。如果是前者，在风险可控的前提下，可以考虑适当的展期或重组，但必须追加担保或加强监管；如果是后者，必须立即启动资产保全程序，最大限度减少损失。”林墨将自己的思路和盘托出。
“嗯，思路是对的。”陈永清点零头，“记住，处理风险事件，一要快，二要准，三要狠。不能拖泥带水，也不能一味强硬把客户逼上绝路。最重要的是，要通过这件事，检验并完善我们的风控体系和应急机制。这对你们部门来，是一次宝贵的压力测试。”
有了陈永清的支持，林墨心里踏实了不少。他回到部门，立刻召集核心人员开了一个短会，统一口径，部署任务，强调纪律，稳定军心。
很快，张晓那边传来了关键信息。她通过信达电子内部的关系了解到，远大科技最近一批供货确实出现了质量问题，被信达电子扣罚了部分货款，并暂停了后续订单。这正是导致其资金链骤然紧张的导火索。
同时，方薇也反馈，远大科技的老板已经从外地赶回，承认了因产品质量问题导致回款受阻，并提供了与另一家客户正在洽谈的新的订单合同作为佐证，恳请银行给予一个月宽限期，承诺新的回款一到立即偿还本息。
情况明朗了。这属于典型的因突发性经营问题导致的短期流动性危机，并非恶意逃废债，其核心资产和主营业务仍在。
林墨迅速做出决策：同意给予远大科技一个月的宽限期，但要求其提供老板个人连带责任担保，并将其与信达电子的新订单项下的未来回款账户质押给银校同时，要求客户经理每周上门核查其经营状况和订单进度。
这个处理方案，既体现了银行的人文关怀和灵活性，也牢牢抓住了风险控制的关键点。
当方薇将这个处理结果告知远大科技老板时，对方在电话里几乎哽咽，连连道谢，承诺一定按时还款。
部门内部的紧张气氛也随之缓解。大家看到林墨在危机面前表现出的冷静、专业和担当，那份信任感反而比以前更牢固了。
一周后，远大科技成功拿到了新订单的预付款，第一时间偿还了逾期贷款本息，并支付了罚息。
这场突如其来的风波，有惊无险地平息了。
下班后，林墨独自留在办公室，在工作日志上认真记录下这次事件的全过程和处理心得。他在最后写道：“普惠金融之路，道阻且长。风险如影随形，唯有敬畏之心、专业之道、担当之勇，方可化险为夷，行稳致远。”
他合上日志，望向窗外。经历了这第一道坎，他感觉自己对风险、对管理、对这份事业的理解，又深了一层。前方的路依然充满未知，但他的脚步，却更加坚定。
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